物业管理分承包方的控制程序.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 物业管理分承包方的控制程序 物业管理分承包方的掌握程序  1目的  本程序规定了对本公司物业管理分承包方的要求，以有效掌握分承包方的质量符合规定的要求。  2适用范围 适用于外委的分承包方的评定。  3相关标准要素  GB/T19002--ISO90024.6 4相关文件  质量手册4.6选购掌握  5责任 5.1机电工程部、物业管理部、沙河管理部、消防治安部负责对相关的分承包方进行资格审查，工作质量审查。  5.2管理者代表负责对分承包方进行质量评审。  5.3总经理负责批准分承包项目合同。 6实施程序  6.1分承包方的资格  6.1.1具备营业执照及相关行业资格证书。 6.1.2供应的服务能满意本公司管理和质量的要求。  6.1.3在达到质量要求的状况下，价格相宜。  6.2对分承包方的评审、认定 6.2.1管理者代表负责组织机电工程部、物业管理部、沙河管理部、消防治安部等相关部门对分承包方的资格进行评审。  6.2.2按6.1的要求进行评审。  6.2.3管理者代表依据评审结果建立分承包方资格评审表。经核准的分承包方纳入合格分承包清单中。 6.2.4批准后合格分承包方清单是限制性文件，机电工程部、沙河管理部、物业管理部、消防治安部必需在清单所列名单中选择分承包方，不得擅自变更，如需要变更，增加新的分承包方则应按6.1、6.2执行。  6.3合格分承包方清单的发放  6.3.1批准后合格分承包方清单正本由经理部保存，副本加盖受控印章发给总经理、副总经理、管理者代表及相关部门。 6.4对分承包方年度评审  6.4.1每年12月由管理者代表组织、机电部工程部、物业管理部、沙河管理部、消防治安部对分承包方进行年度评审，评审内容为分承包方过去一年的服务业绩。评审结果写入分承包方资格评审表中的工作评价栏内。  6.4.2凡在评审中没有达到合同要求的取消合格分承包方的资格，并限期做出改进。 6.4.3对未能在限期内改进的分承包方，终止与其承包的项目。  6.4.4在作分承包方年度评审时，各部门可推荐新的分承包方，对新承包方应按6.1要求进行评审，结果写入分承包方资格评审表中的调查结果栏内。  6.4.5依据评审结果，由管理者代表把合格的分承包方填写在分承包方清单中。 6.4.6依据评审结果，如出现6.4.2中的问题，应在新的分承包方清单中删除该分承包方。  6.4.7发放新的合格分承包方清单时，收回旧的合格分承包方清单，加盖作废章销毁。  6.5合格分承包方质量档案 6.5.1合格分承包方质量档案，由经理部保管。  6.5.2合格分承包方档案主要包括：  a.政府主管部门核发的有效批件、复印件； b.分承包方资格评审表。  7支持性文件和质量记录  7.1分承包方资格评审表 7.2合格分承包方清单  7.3承包合同