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工程质量问题、质量事故统计分析及改进制度 S222线塔城-裕民段大路改建工程第一合同段中国建筑工程总公司CHINA STATE CONSTRUCTION ENGRG.CORP.金茂云庭质量问题、质量事故统计分析及改良制度中建二局第三建筑工程有限公司质量问题、质量事故统计分析及改良制度为确保金茂云庭工程质量管理目的顺当达成，确保“郑州市构造中州杯〞，一次验收成优率100%。以“过程精品〞为质量方针，落实过程中质量持续改良，促使工程质量管理处于良性循环，削减质量问题重复出现，杜绝质量事故滋生爆发，使工程质量处于可控状态，特制定此质量问题、质量事故统计分析及改良制度。质量问题、质量事故统计分析及改良制度原那么质量问题、质量事故统计分析及改良制度遵循P-D-C-A循环，P即Plan〔方案〕，D即Do〔施行〕，C即Check〔检查〕，A即Action〔处理〕，四个阶段组成的工作循环，持续动态改良现场产生的质量问题，并提出预防措施，防止类似问题重复出现，以到达质量管理良性循环的管理目的，削减现场质量问题，避开质量问题累计产生质变，杜绝质量事故产生的目的。1质量掌握方法1.1 P-D-C-A循环工作方法P-D-C-A循环是指方案〔Plan〕、施行〔DO〕、检查〔Check〕、和处理〔Action〕四个阶段组成的工作循环。①方案第一步，分析质量现状，找出存在问题。其次步，分析产生质量问题的缘由和影响因素，可采纳统计表对质量问题进展分析。第三步，找出影响质量的主要因素。第四步，制定改善质量措施，提出行动方案，并估计效果。②施行第五步，组织对质量方案或措施的执行。③检查第六步，由工程部组织监理、劳务分包共同检查措施的效果。④处理第七步，总结阅历，连续稳固成果。第八步，提出尚未解决的问题。PDCA循环是不断进展的，每循环一次，就实现一次的短期质量目的，解决肯定的问题，使质量程度有所进步。如是不断循环，周而复始，使质量程度也不断进步。2 质量问题的统计分析方法。2.1质量数据的搜集方法质量数据方法为整理日常巡检质量问题统计数据、质量问题整改通知单、周质量检查记录及实测实量数据统计等日常检查记录，对其质量问题发生次数，发生范围，分析产生缘由、影响因素加以搜集统计，形成原始数据。2.2质量数据的统计方法排列图法排列图法是利用排列图查找影响质量主次因素的一种有效方法。排列图是由两个纵坐标、一个横坐标、几个连起来的直方图和一条曲线所组成。因果分析图法因果分析图法是利用因果分析图来统计整理分析某个质量问题〔结果〕与其产生缘由之间关系的有效工具。直方图法直方图法即频数分布直方图法，它是将搜集的质量数据进展分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描绘质量分布状态的一种分析方法，所以又称质量分布图法。通过直方图的观看分析，可理解产品质量的波动状况，把握质量特性的分布规律，以便对质量情况进展分析推断。同时可通过质量数据特征值的计算，估算施工生产过程总体的不合格率。饼图〔主要统计形式〕饼状图是以圆形代表讨论对象的整体,用以圆心为共同顶点的各个不同扇形显示各组成局部在整体中所占的比例,要注明各扇形所代表的工程的名称(可用图例表示)及其所占百分比.饼状图可以比拟清晰地反映出局部与局部、局部与整体之间的数量关系.易于显示每组数据相对于总数的大小.而且显现方式直观.2.3 质量数据整理由工程质量总监牵头，质检部为主，工程部、技术部、物资部进展协作，对在施工现场发觉的问题进展统计，交由现场质量工程师进展汇总。对每月出现问题类型、出现次数进展统计，绘制成饼图，以便每月进展比照。2.4 质量数据分析现场质量工程师对本月出现的质量问题进展分析，选取出现次数多的进展统计，做成质量数据分析报告，报技术总工进展审核、工程经理或生产经理进展审批。3 质量问题改良方式由工程质检部编制质量数据分析报告，质检部及技术部在该报告提出整改措施及预防措施，质检部监视对策措施的施行状况，劳务及施工班组如不按对策表执行或消极对待，工程部有权依据《工程质量管理奖罚制度》的工程条款进展惩罚。4 质量问题检查方式4.1 日常巡检工程质检部日常巡检内容包括施工过程的检查及施工完成质量的检查工作；协作工程物资部做好原材料和外购半成品、成品的进场验收，把握质量动态，对存在问题进展整改、监视，制定质量问题预防措施，并负责验证措施施行效果，形成质量工程师日检记录，便利搜集原始数据。4.2 质量问题整改工程质检部日常巡检中假设发觉共性问题、不易当场整改的问题、整改耗时较长的质量问题等无法准时整改的质量问题，应准时下达质量问题整改通知单，标明整改部位，整改问题，整改问题照片，整改要求，复查要求，整改期限，整改责任人，验收人，做为原始数据。并催促