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什么是狭义电子商务
电子商务是什么?广义的说,商务流程的电子化就是电子商务。把一切商务流程,比如推广、购买、配送、付款、管理、信息交互、办公等等等转化为1和0这两个数字,就是电子商务。很明显,这个概念太大,大到几乎包含了一切,大到这个概念几乎毫无用处,所以我们需要一个狭义的电子商务概念。 狭义的电子商务,核心概念其实和互联网相关,我把它定义为:一切利用互联网进行的交易过程即称之为电子商务,也可以定义为:电子商务就是基于互联网的个性化需求的实现。 最近看了一篇文章,署名是第一财经日报何晓鲁,“Y市“现代商务促进中心”最新调研数据显示,20XX年上半年X市电子商务的交易总额突破1600亿元,同比增长60%,电子商务对X市经济的拉动和渗透作用明显。”“一些龙头企业在完成内部信息化后,逐步向外拓展采用电子商务。宝钢集团、X市烟草集团等在整个供应链和运输管理上全部应用了电子商务,实现网上选购、下单、销售和物流的无缝联结。上汽集团下属公司全部建立了自己的网站,X市大众、X市通用等都建立了全球同步的供应链管理系统。”“依托制造业,X市原材料电子商务交易额增长惊人,占电子商务交易额的比重达80%以上。其中钢材市场的电子交易尤为迅猛,20XX年交易额254亿元,今年上半年已达1000亿元以上。” 乍一看要吓一跳,光是一个X市电子商务交易额就这样了,X市真是够发达的。但认真一看,毛病就来了,这里面其实是把企业信息化当作电子商务,不过是偷换概念的官样文章,为政绩唱赞歌的小丑文字。说得好听点,那可以算是广义的电子商务,假如这么算,现在全部的飞机票和火车票都是电脑里出来的,算不算电子商务?我们去餐馆吃饭,去酒店住宿都是电脑帐单,算不算电子商务?甚至去商场购物我们拿到的都是电子帐单,他的进销存都是电脑运行的结果,比上面还正宗么,那又算不算电子商务? 刚才上面也说了,广义的电子商务概念是个大而无用的东西,而一般民众脑子里虽然说不出,但脑子里想的都是狭义的电子商务概念,文章里也说了其实都是供应链和运输管理的信息化而已,把企业信息化和狭义的电子商务概念偷换,骗骗自己还可以,想要发到大众媒体上哄骗群众那可不行,群众滴眼睛是雪亮滴。 好些人一天到晚叫嚣着企业信息化,但什么是企业信息化也说不清晰,包括好些大企业,包括政府官员,甚至包括有些号称供应企业信息化方案的公司。上个月有幸参与《电脑商报》的华东方案商百强颁奖的一个所谓高峰论坛,在座的都可以说是中国企业信息化的领军人物了,有联想有华友,更有政府官员,但我整个会议听下来,讲来讲去的都无非是卖电脑,最多是帮企业做了个局域网的系统集成,就都在叫嚣着供应企业信息化解决方案了。那我们都是信息化供应商了,不光我是,连他妈他姐都是了,谁让他是卖电脑的呢,他妈他姐一定也帮忙卖了嘛。 有些扯远了,刚才说到企业信息化不是电子商务,电子商务的核心概念是互联网相关的。什么是互联网,我想概念是相当滴清晰的,世界上确定只有一个互联网,就是那个INTERNET。互联网的理念是信息的公开性,个性化和共享性,电子商务假如没有这几点,那就不是真正的电子商务。互联网解决的一个核心问题就是解决信息的不对称,信息不对称会出大事,小则闹矛盾,大则起冲突搞得不好还能起世界大战。信息公开了,人们就能找到共识;但人的个性化特征也是很明显的,人们也更有呈现自己个性的需要,所以个性化是互联网很突出的一个特点;个性相同的人多了,找到同好找到同类,所谓臭气相投,一个个共享的社区就这么出来了。这就是互联网以及互联网正在解决的问题,公开信息,呈现个性,人群虚拟重组。 那这个问题现在解决得怎么样了呢?任凭用个脚指头想想也可以发觉,三大问题都还早,都还处于刚刚萌芽的阶段,特殊是人群的虚拟重组,刚刚被现在一些所谓虚拟社区的概念所左右,快要迷失方向了都。还有就是世界上存在的一个很大的问题,那就是语言的不统一导致的信息公开性短期内很难做到肯定的公开,所以也影响了后两个问题的解决,人的自然属性自然是要影响虚拟重组的。这个要再扯,又要走远了。 中国的互联网最有意思,最有意思的就是草根文化的影响越来越广泛,所谓的草根文化其实是对现有资源安排的不满导致的颠覆力气,这股力气大的惊人,在这么一个伟大的变革时代。草根的武器就是互联网,类似当时工业革命时技术工人手里的技术武器,布满了喜剧颜色又注定是悲剧的命运,因为草根一旦革命成功,突破了草根,他也就不是草根了,他就要被资本所左右,行使资本的意志了。和历朝历代的农夫起义一般,一旦坐上了龙椅,要干的就是镇压。 说些题外话,今日下午去参与了艾瑞组织的新营销X市年会,有一个版块是嘉宾争论,主题内容是,怎样更好地利用网
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