管理学基础-第四章 目标管理.docxVIP

第四章目标管理 ?学习 目标 学完本章内容，你应该能够： ■说出目标的内涵 ■解释目标的性质以及确定目标的原则 ■说出目标管理的内涵 ■概括目标管理的特点 ■描述目标管理的实施过程并能够应用于企业管理中 ?关键术语 目标 目标管理 目标建立 目标分解 目标控制 目标评定 目标是组织开展经营活动的出发点，是制订计划的基础。组织目标是由各层次目标组成的 目标体系。了解组织的目标，围绕目标进行管理是发挥管理职能的重要基础。目标管理是一 个全面的管理系统，它既是一种设立目标的方法，也可用于绩效考评过程，属于结果导向型 的考评方法。在实践中，目标管理从一种管理哲学、一种计划和控制的手段，发展成为一种 全面的管理系统。现在，目标管理方法已经成为企业普遍采用的管理方法，为企业带来了较 高的效益。本章就以目标与目标管理为核心进行讨论。 第一节目标的确立 一、目标的含义 目标是期望的成果，这些成果可能是个人、部门或整个组织的努力方向。 组织目标是在分析外部环境和内部环境的基础上，确定的组织各项经济活动的发展方向和 奋斗目标，是组织经营思想的具体化。组织目标为组织决策指明了方向，是组织计划的重要 内容，也是衡量组织实际绩效的标准。 传统的组织目标定位于利润最大化。这种观点认为，组织生存的目的就是追求利润最大化。 按照西方古典经济学的理论，在完全竞争的市场环境下，组织在追求自身利益最大化的同时, 通过市