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小区保洁服务承包合同 XXXXX保洁效劳承包合同发包方：〔以下简称：甲方〕地址：联络人：联络电话：承包方：〔以下简称：乙方〕地址：联络人：联络电话：经甲乙双方友好协商同意，就乙方承包甲方XXXX小区一期、二期保洁工作事宜，为明确双方在工作中的权利、义务和责任，特签订本合同。一、工程名称：XXXX日常保洁工程。二、效劳地点及区域：XXXXXXXX的住宅、公共区域、外围区域和地下停车场。三、甲方责任：1、负责向乙方免费供应工作所需之水、电，以及摆放机具、物料和办公之场所，但乙方须自行负责平安。2、按照合同的标准和要求，支付清洁效劳费。3、甲方对乙方供应的保洁效劳工作享有监视权和检查权，可指派专人对乙方保洁工作质量准时监视检查，发觉质量问题准时要求乙方整改，直至到达符合效劳质量标准。4、依据乙方保洁人员的工作表现及效劳质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须准时更换配置合格效劳人员。5、主动接受乙方在保洁工作方面的合理化建议，帮助乙方处理有关投诉。四、管理要求：1、本合同规定的清洁工作须根据《湖南省物业效劳收费管理方法》附件有关卫生保洁的4级标准和长沙市住房和城乡建立委员会下发的《关于在全市物业效劳企业开展精细化效劳活动的通知》的规定进展，清洁承办商〔乙方〕须向甲方汇报所完成的工作，工作效果须令甲方满足，业主调查满足率95%以上。2、乙方须在效劳地点设立作业管理场所，在作业现场受甲方和乙方双重领导，乙方全部进入工作区域的效劳人员均穿着统一制服和佩戴工作证。3、效劳人员按规定时间在工作区域内作业，严格根据甲方制定的清洁卫生标准作业。4、乙方不得在甲方效劳区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务，如对物业区域内的业户供应有偿特约效劳，须事前以书面形式向甲方报请，在得到甲方书面确认前方可实行，人员从乙方公司总部另调人员完成，并保证有偿特约效劳的各项工作质量到达效劳质量要求。5、遵守甲方物业管辖区域内的各项效劳管理制度，爱惜甲方物业效劳区域内全部公共设施设备，仔细作好每日工作记录，承受甲方的检查及指导。6、严格遵守甲方的有关规定及乙方制定的各项规章制度，努力维护双方的声誉。7、乙方保洁工作的作业工程和标准执行，不得低于《湖南省物业效劳收费管理方法》附件有关卫生保洁的4级标准和长沙市住房和城乡建立委员会下发的《关于在全市物业效劳企业开展精细化效劳活动的通知》的标准，确保卫生质量，符合小区管理要求。乙方现场负责人必需每天书面报告保洁范围的状况，如需物业整改的事项或紧急状况须准时通知甲方。8、乙方员工在工作期间不得随便离开本职工作岗位，乙方现场主管负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急状况的处理，并于每月25日前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作方案以书面形式报告甲方。9、乙方用工应遵守国家有关法律法规，并合法办理各种用工手续，如因用工不当造成损失由乙方全部担当。10、乙方作业人员应遵守甲方规定的作业时间、作业要求，在作业中应做好物业各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品；为保证作业质量，乙方须依据不同材质，采纳相适应的清洁原料和操作方法。11、乙方效劳人员应按作业规定准时清扫保洁工作范围内生活垃圾，对业户生活垃圾随便堆放准时进展清运，并定时做好对物业区域内生活垃圾桶的清洗。12、乙方须定期定时支配人员协作放置灭鼠灭蚊药，仔细做好消毒、杀虫灭鼠工作。13、乙方效劳人员在雨雪天应在进门处勤保洁，并放置防滑提示牌，以免造成进出人员滑倒损害事故的发生，保障进出人员的人身和财产平安。14、如遇特别状况的需要〔如火灾、水灾等灾难〕，乙方人员将听从甲方的统一指挥、支配，进展抢险救灾等工作。15、乙方效劳人员不得在物业区域内从事与本合同无关的活动，如收捡废弃物及可售垃圾〔如废报纸、废纸板箱、饮料瓶、酒瓶、旧家具等) 、打架斗殴、与同事或效劳对象发生争吵等有损甲方企业形象和与甲方利益相悖的事宜，一经甲方发觉乙方效劳人员有上述行为，甲方将追究乙方责任，视情节严峻的甲方有权终止本合同。五、清洁用具/用料：乙方负责供应清洁机械和材料用具、用品、设备及清洁剂，保洁用品应符合国家绿色环保要求，并准时更新保证卫生平安。六、工作范围及工作细那么：乙方负责XXXXXX的日常清洁，范围包括有内部环境：客户效劳中心效劳大厅、各楼栋及住宅进户大堂、电梯前室、门框玻璃、过道、楼梯、电梯内外、公共卫生洁具、天花板、地坪的冲洗、清洁、枯燥、消毒、除臭和无异味等一切公共场所的清洁，外部环境：窗户、天台、屋顶、公共灯具、垃圾箱〔房〕、广告牌、标记性设置、中心广场、休闲场所、喷水池景、消遣设施、健身器材、绿化地带、停车场〔库〕及附属建筑设施物、消防器材和围墙栏杆等保洁工作。七、清洁效劳工作人员支配：乙方在XXXXXX的保