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对外经济贸易大学远程教育学院 对外经济贸易大学远程训练学院2015-2016学年其次学期《营销学原理》复习大纲一、单项选择题1. 当刘波看着自己那高高的四驱多用处跑车时，他感到自己的力量、地位和潇洒；而在她母亲眼里，这辆车马力大，太费油，速度快，担心全，令人担忧。两人不同的看法很可能源于不同的：〔〕A. 动机。B. 看法。C. 感知。D. 社会阶层。2. 以下陈述说明新产品的五个特性对消费者的采纳率和采纳速度的影响，其中哪一句陈述不正确？〔〕A. 新产品的操作越冗杂，说明技术程度高，采纳率也会越高。B. 与现有产品相比，新产品的优越性越明显，采纳率越高。C. 新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近，采纳率越高。D. 新产品的比拟显效，其效用还简单表述和宣扬，采纳率就高。3. 王丽梅家的衣服都由她洗。当烘干机第三次停顿运转时，王丽梅让她丈夫买一台新的西门子公司的烘干机来。其次天，她丈夫就按要求买来了新机器。由此可见，王丽梅在购置决策中的角色是: 〔〕A. 影响者和决策者B. 建议者、影响者和用法者C. 建议者、影响者、决策者和用法者D. 建议者、影响者和购置者4. 寻求多样选择的购置行为发生在购置如下产品时：〔〕A. 软饮料B. 卫生纸C. 小汽车D. 电脑5. 市场累加法〔〕A. 主要适用于消费品市场潜量的预报。B. 的方法可以是通过发信、电话访问、问卷调查识别潜在购置者，推断他们的潜在购置量，然后逐一累加。C. 的计算需要用法地区购置力占全国总购置力的百分比、地区个人可支配收入占全国的百分比、地区的零售额占全国零售额的百分比，以及地区人口占全国人口的百分比。D. 相当于连比法。6. 有效市场〔〕A. 已经剔除了不合格的有效市场。B. 是有支付力量和购置途径的顾客群。C. 是不仅对某产品或效劳有支付力量，有购置途径，还有爱好的顾客群。D. 包含以上全部描绘的含义。7. 有关搜集原始〔一手〕资料的询问法，以下哪一句的描绘有误？〔〕A. 询问技术包括电话访谈、商场拦截访谈、邮寄问卷以及个人访谈。B. 设计问卷的质量优劣取决于计算机的功能。C. 邮寄问卷最大的问题是回收率低。D. 询问法是最常见的搜集原始营销资料的手段。8. 分层抽样法〔〕A. 亦称“等距〞抽样法。B. 的本钱低于整群抽样法。C. 是从各群中抽取几个群体，然后再从被抽中的群体中抽取个体作为调查对象。D. 是将总体按某指标分成所谓“层〞的各个局部，然后在各层中抽取调查对象。9. 在以下关于信息分析和决策支持系统的描绘中，哪一句不正确？〔〕A. 信息分析和决策支持系统是公司管理层分析问题，制定决策的智囊团。B. 信息分析和决策支持系统所作的分析包含统计工具、模型、优化程序三种类型。C. 信息分析和决策支持系统中的数学模型可关心企业依据品牌跳转概率数据算出品牌将获得的市场份额。D. 信息分析和决策支持系统的功能之一是，用法多元线性回来统计工具估算营销投入和价格对销售量的影响。10. 焦点小组座谈等定性调研方法适用于：〔〕A. 入户访问。B. 佐证问卷调查的结果。C. 测试和评价产品概念、促销和广告主题；为诸如包装、品牌名称等问题的决策供应根据；获得有关市场细分和产品定位的假设；理解定价和分销渠道的反响等。D. 为建立数学模型制造根底。11. 试验法〔〕A. 属于探究性调研。B. 当用于新产品试销时，一般没有风险。C. 适用于发觉倾向和趋势。D. 适用于提醒数据之间的因果关系。12. 以下是有关整合营销沟通操作程序的陈述，其中哪一句不正确？〔〕A. 从消费者/顾客的需求动身，由外向内进展B. 依据数据库供应的信息，细分市场，确定目的市场。C. 依据数据库供应的信息开展联络管理D. 只是综合地方案各种媒体的用法。E. 包括制定和施行各种沟通方式的综合性方案。13. 营销管理中的战略要素包括：〔〕A. SWOT分析、业务组合、4P营销组合和资源整合。B. 环境分析、资源整合、业务组合和4P营销组合。C. SWOT分析、资源整合、业务组合和4P营销组合。D. SWOT分析、竞争战略、业务组合和资源整合。E. 环境分析、竞争战略、资源整合、业务组合。14. 关于营销环境进展的日常信息有助于管理者制订和修改营销方案，这类信息可以从以下哪类信息系统中获得？〔〕A. 营销调研系统B. 营销情报系统C. 内部数据库系统D. 信息分析和决策支持系统15. 某公司生产了一种功能非凡的掌上电脑，然而投放市场后销路却不佳。该公司经理埋怨：“我的产品很时新，功能不少,销路不该这么差。〞这位经理所持的经营观念是〔〕A. 推销观念B. 生产观