信息管理学基础-第2章 信息交流.pptVIP

Page ? * 2.2.3 施拉姆模型 贡献： 考察了人的经验与能力； 反馈；互动的循环过程。 缺陷： 双方的地位相等感 信息交流的模式 Page ? * 2.2.4 维克利S-C-R模型 信息交流的模式 Page ? * 2.2.5 米哈依洛夫模式 贡献：反映了科技信息交流领域的态势。 缺陷：应用范围狭窄，以文献信息交流为基础。 信息交流的模式 Page ? * 2.2.6兰卡斯特模式 贡献：细化了文献信息交流状况，突出了信息中心与信息服务在整个信息交流循环圈中的作用。 缺陷：只表示了信息交流正式渠道，以文献信息交流为基础。 信息交流的模式 Page ? * 2.3 信息交流机制 2.3.1 社会信息流的形成 信息需求是人类的基本需求，因此人类会有目的的去获取、交流信息。信息交流是人类的普遍行为。 文字产生之前的口语时代，人类只能在看得着、听得见的有限范围内面对面地交流。文字和各类符号的出现，信息存贮技术和传输技术的发展，信息的传播突破了时空的限制。 信息交流机制 Page ? * 信息交流机制 社会信息流是一种普遍存在的社会信息现象，是信息从生产者S，经过或不经过其他社会环节，最终转移到利用者R的流动过程。 人类的信息需求和利用不断趋向社会化、综合化、多样化，社会信息流变得越来越复杂。 Page ? * 信息交流机制 2.3.2 信息交流与传播中的栈 节点可以进行信息的存贮、转换、处理、传递，称为“信息栈”，表明信息从S向R流动过程中所经过的环节。 栈的职能：从S或前栈获取信息，并加以处理、转换、存贮、积累和选择；对R或后栈传递信息。 * 信息交流机制 信息传递的栈模式 S与R的直接交流则可称之为“零栈交流”。其余可以称之为“栈交流”。 S R W1 W2 Wn 零栈交流 栈交流 * 信息交流机制 栈是信息交流的中介，信息栈将收到的信息加工处理后传给后一栈。分为： 时间栈：档案馆、博物馆、图书馆、美术馆。 空间栈：新闻、互联网、邮政系统、广播电视等。 “信息栈”理论的特点： 使用户能将信息源追溯到信息生产者，便于研究信息的产生与变迁，继而了解信息系统和信息机构的功能；有助于突破学科的界限，从更广泛意义上研究信息交流的内容与机制，提供多方面的理论方法支持。 * 信息交流机制 2.3.3 直接交流与社会代理交流 信息交流分为： 直接交流(零栈交流)， 间接交流(栈交流) 栈交流被称为社会代理交流。 信息交流中的社会代理(或中介) 是指信息交流双方(S或R)在信息交流过程中由于无法直接将信息传递给另一方(R或S)，于是将信息交流行为转移到社会中的信息栈，由信息栈代理S或R来传递交流信息，从而完成信息交流。信息栈被称为代理者(A) * 信息交流机制 直接交流与社会代理交流的比较 直接交流的媒介系统是纯自然的和客观的，没有社会因素的介入；而社会代理交流则是借助于社会系统的介入才完成的交流。直接交流生动、直观、反馈迅速、时间间隔短；而社会代理交流则没有这些特征。 直接交流中，源信息(即S提供的信息)或需求信息(R提出的信息)是直接沟通的，信息内容不会受到社会系统的干预和控制；而社会代理交流的源信息和需求信息常常由于A代理的表述与转换因而发生变化。许多专职的社会代理信息机构比较严谨，直接交流则具有较大的随意性。 * 信息交流机制 S—R直接交流都是共时交流，而社会代理交流既有共时交流，又有历时交流，历时交流又有回溯式和未来式两种，其信息传递的时间范围及空间范围都比较大，且能有效地对S、R进行匹配。 直接交流是S—R关系，社会代理是S—A—R关系。 当A出现多级代理时，根据其传递性特点，可以将与其直接联系的一次代理视为全部代理。 * 信息交流机制 2.3.4 信息传递模式 信息传递的类型： 以信息发送者事先有无确定的信息接受者来划分：单向传递（有向传递），多向传递（无向传递）。 以信息发送者主动传递信息还是被动传递信息来划分：主动传递，被动传递。 * 信息交流机制 四种最常见的信息传递方式 多向主动传递 单向主动传递 多向被动传递