水电安全员考核指标.DOCVIP

水电安全员考核指标 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 工作业绩(50%) 水电管理及维护 实事求是，抄表及维修及时、正确，设备维护及时，反映极佳（18—20） 20 上级主管 主管的感受/记录 工作能在预定时间内完成，成果尚好（12—17） 工作偶有错误须加以督促，成果稍差（0—11） 安全保卫成果 大楼安全、未有事故出现，成效良好（20—18） 20 大楼的安保未有大的事故出现，对于出现的小问题，处理及时方法得当，并能从事故中吸取教训改进工作方法或提出建议，成效较好（12—17） 安全与保卫工作有事故发生且事后无改进、满足现状，成效稍差（0—11） 顾客投诉 承租户未有投诉（9—10） 10 承租户有2次以内（包括2次）投诉（6—8） 承租户有2次以上投诉（0—5） 工作能力(20%) 知识与 技能 有丰富的学识和技能，全面了解工作状况，足以完成本身工作（9—10） 10 知识和技能均为一般水准，尚能完成本身工作（6—8） 知识与技能稍感不足，执行职务需详细提示（0—5） 交涉协调能力 能与治安与消防等有关单位交涉协调良好，顺利完成工作（9—10） 10 能与有关部门交涉但方式方法存在一定的小问题（6—8） 本位主义浓厚，缺乏与人交涉协调（0—5） 工作态度(20%) 责任感 极有责任感，遇到困难均有突破难关（18—20） 20 对所交代的工作，均有负责任去