简宜舒 康普的独到战略
以 26 亿美元收购无线通信企业安德鲁后,业界一直
期待康普公司的下一步举措。当布线遇到无线,当运营商市
场遇到企业级市场,康普公司在中国会有怎样的整合战略
呢?
近日,康普公司在上海的全新办公场所以及客户体验中
心落成,并向中国企业用户和网络运营商展现了康普公司完
整的无线应用、企业应用和宽带应用解决方案。如今的康普
不仅可以提供有线的音视频和数据服务,还可以为客户提供
无线通信服务,更完整地满足客户多样化的需求,而这正是
康普的独到之处。
共连通 同成长
刘保华: 今年 11 月,康普公司在中国启动以 “共连通,
同成长”为理念的一系列推广活动,这个理念希望给中国客
户传达怎样的品牌诉求?
简宜舒:康普公司希望向客户传递一个很明确的信息,
就是客户在对 IT 基础架构进行投资时, 不仅要看重网络互联
的能力,同时还必须看到整个网络未来的发展趋势。也就是
说,客户必须要有一个长远的规划。
此外,康普公司也更多地会以客户为中心。在收购无线
通信企业安德鲁之后,康普公司的解决方案就能够满足客户
在办公室、路上、家庭等各种环境中的连接需求。比如针对
办公室这种环境下的解决方案就是康普公司的企业级解决
方案,针对路上这种环境下的解决方案就是康普公司的无线
解决方案,而针对家庭的解决方案就是康普公司的有线电视
解决方案。通过“共连通,同成长”这样的理念,我们更多
地从客户需求的角度将自身的产品进行了梳理,并从客户的
角度来看待目前公司的整体解决方案。
刘保华:安德鲁侧重运营商市场,而康普侧重企业级市
场,收购之后,康普如何考虑实现 1+1>2 的整合?
简宜舒:两个公司的情况确实如此,不过双方还有很多
技术应用环境相互重叠,比如在楼宇和室内的解决方案上,
安德鲁的楼宇无线解决方案有着悠久的历史和领先的技术
优势,但康普公司的企业部门布线方案在楼宇中得到更广泛
应用。对商用级别的智能楼宇来说,两个团队的销售人员可
以进行很好的合作。与其他国家相比,中国的室内网络覆盖
率非常高,无论你是在楼宇里工作还是在地铁里打电话,信
号都非常好,这甚至超过很多发达国家。在中国很多高端楼
宇中经常出现这种情况:为了便于管理,每家运营商在楼里
再建一套设备,但这会造成重复投资和楼内的辐射。帮助运
营商将布线系统与无线方案组合成更完整的方案,这将会是
一个非常有吸引力的市场。
目前,很多运营商都在进行大规模数据中心的建设,借
用安德鲁和他们自己的优势,再加上一个服务于企业客户的
团队,运营商就能够部署一流的世界级的数据中心。
刘保华:今年,亚太地区逐渐走出国际金融危机并出现
了经济回升。康普公司今年在亚太地区和中国的市场表现如
何?随着经济的回暖,公司推出了哪些有针对性的市场举
措?
简宜舒:国际金融危机从 2008 年年底开始明显显现,
在此之前,康普公司就已经看到了经济衰退的迹象,并做好
应对经济衰退的准备。那期间,公司及时采取了诸多措施,
包括削减部分领域的成本与投资,同时要确保公司能够有足
够多的人才和足够好的解决方案来应对国际金融危机。如今,
康普公司同样很清楚地看到亚太地区,特别是中国市场复苏
的迹象非常明显,我们的投资战略非常灵活,调整也非常迅
速,特别是对中国这种高成长性市场,我们继续保持了持续
投资。
值得一提的是,在研发和创新方面,康普公司一直没有
限制投资,反而继续制定长远的战略规划,积极进行技术储
备,还加强了重要领域的研发和投资,其中一个技术领域就
是综合布线智能技术。基于这种技术的智能布线系统可以将
网络连接的架构及其变化自动传给系统管理软件,管理系统
将收到的实时信息进行处理,用户通过查询管理系统,便可
随时了解布线系统的最新结构。现在,康普公司在这一领域
的投资已经给公司带来了丰厚的回报。我们业界领先的智能
布线系统 SYSTIMAX iPatch解决方案在中国也同样取得了非
常好的成绩。
以客户为中心
刘保华:以客户为中心是一个非常重要的理念,但真正
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