新华康健华瑞保险精讲.pptxVIP

康健华瑞产品销售篇 目 录目标客户销售理念销售逻辑目标客户定位关注家庭成员健康保障、有一定收入的人群;（可涵盖少儿、青年、中年、低中高端所有人群）关注家庭健康保障、同时对子女教育、养老、理财关心、经济相对宽裕的人群；客户群体特征中低端客户中高端客户特性：1、收入高且稳定，有成就感2、关注自身健康保障3、社会地位高，影响力较大4、增加财富同时急切需要解除 后顾之忧 特性:1、收入较低，可支配收入有限2、负担不起庞大的医疗费用3、生活压力大，家庭责任重4、健康保障知识薄弱5、自身资产的增值欲望迫切客户群体特征青年群体特性：1、生活不规律，健康保障意识不够2、可支配收入通常流向日常生活3、社会竞争加剧，生存压力较大4、思想超前，接受新事物较快少儿群体特性： 1、倍受家长重视2、健康是成长的基石3、家庭投保意愿高特性 ：1、责任感强、是家庭的支柱 2、事业稳定，有一定财富积累 3、有合理规划家庭财务的意识中年群体借助“清澈行动”整理客户信息，为老客户加保、家庭新成员投保客户开拓目 录目标客户销售理念销售逻辑 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使