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什么是责任心？ 责任心，也可称为责任感，即个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人世界的一种心理状态，这种心里状态是个体履行责任行为的精神内驱力。 有了责任心生活就有了正真的意义和灵魂。 ——马克思 学习文档 拥有责任心会不断提高我们的收入 责任心是干好工作的前提，拥有责任心才会拥有细心、耐心、爱心，自动自发工作。工作成果的改善，最大受益者是我们自己。 人的能力和素质是通过不断的做事锻炼出来的，又是通过获得报酬体现出来的，做事的广度和深度决定了我们能力提升的速度。 责任心可以提高工作绩效，进而提高收入，让我们从容面对未来生活的不安全因素。 学习文档 工作责任心高的员工特征 为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力 自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作 助人为乐 遵守组织的规定和程序 赞同，支持和维护组织的目标 学习文档 护士职业的特殊要求 护士，是指经执业注册取得护士执业证书，从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。 生命所系，性命相托，当你们穿上工作服时应该感到责任重大，工作稍有不慎一个生命就会断送在你们的手中，你个人的前途、生活质量也会受到影响。 你所从事的专业需要承担一定的风险，护理过程中的风险无处不在，必须以高度的责任心和熟练的业务水平高效的回避护理风险，防范和减少护理纠纷。 学习文档 护士责任心——重视环节管理 如果护理工作发生失误，任何一个环节出现问题都会直接导致不良后果，从而引发医疗纠纷，危及患者生命和自身发展。 一个护士的责任心体现在完成每一个细节，每一个操作的环节当中，整个流程是由每个环节有机组成。 例如：输液输错液体是因为患者身体识别环节缺陷，未执行三查八对制度。 每日多组静脉输液时，根据输注的时间、药物的性质合理排列静滴顺序，输液瓶一定注明序号，避免漏滴、多滴和错误。 学习文档 护士责任心的体现 规范性——严格遵守制度、规范、流程 在规定的时间内完成任务 确认要点，检查结果。 多问自己，“我做得好不好，有错误的地方吗？” 从“要我做”到“我要做” 真正的负责是对结果负责。 出现问题后事情变更时立刻报告，不隐瞒。 主动自觉的工作 不断提高自己的能力 学习文档 二、护士的职业道德 护士是医院技术中的重要力量，护理工作在医院技术人员中占的比例最大，专业性强，涉及面广，工作量大，与病人接触的时间最长，一个病人从入院到出院所需的各项处理中约有90%是护士执行和配合完成，因此，一个医院的护理人员技术水平的高低，特别是道德修养的好坏，直接反映着医院的医疗水平和医疗作风。 学习文档 护理职业道德的特殊性 护理工作的服务性决定着在执行治疗和护理过程中，护士必须配合治疗的需要，尽力为病人创造适合于治疗的环境和条件，使治疗和护理得到协调。 护理工作的科学性，要求护理工作必须以医学科学理论为指导，严格执行操作规程，严格执行医嘱，护士是否严格遵守护理制度，认真做好各项护理工作，做到准确、及时、无误，直接关系到医疗质量，关系到病人的生命安危。 学习文档 护理道德的特殊性 护理道德在强调严格性的同时，护士还要有灵活性，积极主动性，尤其在一些特殊情况下，如危重病人的抢救，急诊病人的临时安置处理，不能消极等待医生医嘱，而是灵活机智，采取果断措施，主动承担一定 的治疗，抢救任务，这是特殊情况下，对护士的特殊道德要求。 学习文档 什么是护理职业道德？ 护理职业道德，是在一般社会道德的基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间的关系；判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、荣辱和褒贬的标准。 学习文档 护理职业道德的基本内容 1.对护理职业价值的正确认识：这是对道德理论的认知，形成道德观念的基础，也是理解和掌握道德规范的前提。 2.职业道德情感：以纯洁诚挚的情怀处理职业关系，评价职业行为的善恶、是非。 3.职业道德意志：在履行道德义务过程中，自觉克服困难，有排除障碍的毅力和能力。 4.职业道德信念：有发自内心的履行“救死扶伤，实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。 学习文档 护士职业行为规范 1.热爱本职工作，忠于职守，对工作极端负责，对患者极端热忱。 2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳的心理状态。 3.尊重病人的权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。 4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。 5.求实进取，对待技术精益求精。 6.对待同事以诚相待，互敬互爱，通力合作。 7.举止端庄，文明礼貌，遵纪