一本书学会做电话销售.pptx

一本书学会;第一章 电话销售：职业定位;第一章 电话销售：职业定位;第一章 电话销售：职业定位;第一章 电话销售：职业定位;第一章 电话销售：职业定位;第一章 电话销售：职业定位;第二章 个人修练 练好内功，方能“打”赢天下;第二章 个人修练 练好内功，方能“打”赢天下;第二章 个人修练 练好内功，方能“打”赢天下;第二章 个人修练 练好内功，方能“打”赢天下;第三章前期准备 ;第三章前期准备;第三章前期准备;第四章心理分析;第四章心理分析;第四章心理分析;第四章心理分析;第四章 心理分析;第五章首次电访：良好的开端是成功的一半;第五章首次电访：良好的开端是成功的一半;第五章首次电访：良好的开端是成功的一半;第五章首次电访：良好的开端是成功的一半;第五章首次电访：良好的开端是成功的一半;第六章产品推介;第六章产品推介;第六章产品推介;第七章促成交易：成交才是硬道理;第七章促成交易：成交才是硬道理;第七章促成交易：成交才是硬道理;第七章促成交易：成交才是硬道理;第八章异议处理：有异议才有成交;第八章异议处理：有异议才有成交;第八章异议处理：有异议才有成交;第八章异议处理：有异议才有成交;第八章异议处理：有异议才有成交;第八章异议处理：有异议才有成交;第八章异议处理：有异议才有成交;第九章客户跟进：建立稳定而忠诚的客户群;第九章客户跟进：建立稳定而忠诚的客户群;第九章客户跟进：建立稳定而忠诚的客户群;第九章客户跟进：建立稳定而忠诚的客户群;第十章接听技巧：认真接听每一个来电;第十章接听技巧：认真接听每一个来电;第十章接听技巧：认真接听每一个来电;第十一章谈判技巧：对症下药，有效应对各种类型的客户;第十一章谈判技巧：对症下药，有效应对各种类型的客户;第十一章谈判技巧：对症下药，有效应对各种类型的客户;第十一章谈判技巧：对症下药，有效应对各种类型的客户;第十一章谈判技巧：对症下药，有效应对各种类型的客户;第十二章沟通技巧：交易达成的关键;第十二章沟通技巧：交易达成的关键;第十二章沟通技巧：交易达成的关键;第十二章沟通技巧：交易达成的关键;第十二章??通技巧：交易达成的关键