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广电地产集团
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2011年内训师培养项目方案书
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广电地产集团
目录
目录 2
一、项目需求解读 错误!未定义书签。
1.项目背景 错误!未定义书签。
2.大体思路 4
二、项目各阶段目标与成果 4
三、项目的具体实施内容、流程和方法 5
1.总体的思路、流程和关键点 5
2.特训营具体安排详表 6
四、项目投资 7
五、项目团队 8
六、项目展望 10
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广电地产集团
一、项目需求解读
(一)项目背景
广电地产集团(下面简称“广电地产”)是广州无线电集团的下属企业,业务覆盖到多个省、
市区,属下拥有 10多家子公司,分布在广州、武汉、长沙和太原等地。
随着业务的不断发展,市场竞争加剧,公司面临着越来越多的挑战,集团中各个公司的发展
存在一定的差距,企业面临人才队伍建设、技能传递效率有待提高和正常运营遭受挑战的现实局
面。
另外,随着公司业务的拓展,对知识和技能的需求越来越强烈,员工的技能和方法需要进一
步提升,公司急需建立一个成熟而完善的知识库,推动企业的知识沉淀与文化传承,以满足公司
业务发展过程中员工对知识与技能的不断需求。
表面上来看是广电地产集团公司员工水平不齐,急需知识沉淀,实质上是人员的基本素质相
对于业务提升的水平而言有待提高,如何形成一种团队协作的企业文化、打造一支高素质的人才
队伍、建立一种追求卓越的学习氛围,从而能够达到资源共享,共同提高的局面就成为一个迫在
眉睫的现实问题。
本项目将以内部培训讲师队伍的培养作为突破口,来解决上述问题。内部讲师是各岗位上的
业务精英,参加内训师项目后肯定会提升传播表达方面的技能,所以他们应当成为企业文化的推
行者、制度的维护者、经验的沉淀者和知识的传播者。
广电地产目前内部培训师资力量呈现以下局限性:
内训人员的培训工作属于兼职,讲课意愿度有待提高;
经验丰富的工作人员(特别是技能类人员)表达和演绎技巧欠缺;
忙于本岗位的工作,对内部培训工作投入不多;
课程设计能力欠缺;
企业内部培训师管理体系不完善,还没有形成良好的内部培训师的文化氛围;
„„
因此,本项目借助外部专业培训力量进行集中统一培训,来全面提高内训师的意愿度和专业
技能,让个人、部门和企业三方的价值最大化。
3
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2.大体思路
本项目将主要分为如下所示的三个阶段来实施,在实施过程中,将包含课堂培训、课前课间
作业、集中辅导与成果汇报会等形式。
第一阶段 第二阶段 第三阶段
课前作业 集中培训与辅导 通关辅导
为了确保项目的顺利实施,铭师坊根据多年在培训培训师项目操作上的丰富经验,强调采用
“培训+辅导”的方式,有效解决学员培训结束后成果转化的问题。
铭师坊所提出的“培训+辅导”的训练方式,是指培训师项目除了引入课堂培训之外,重点
放在项目顾问讲师对学员课程开发设计、课程演练及课后讲授三个环节的辅导上,最后通过学员
通关试讲验收项目成果。
二、项目各阶段目标与成果
经过前期沟通和初步讨论,本项目将分为3个阶段实施,分别要达成以下目标和成果,详情
请见下表:
阶段 内容
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