管理学概论基础.pptxVIP

Quality Satisfy;课堂要求;;第一节 管理与管理者 ;管理的有效性：;管理的职能management function;管理者managers;管理者应具备的三种技能;人际关系 ;信息传递;决策制定 ;跨国度的可转移性;关键词： 组织 管理 管理职能 管理者 – 角色、技能;中国经营报 21世纪中国经济报道 经济观察报;第二节 管理的演进;行为管理 ;X理论 员工天生不喜欢工作，只要可能它们会逃避工作 必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标 员工只要有可能就会逃避责任，安于现状 大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。;Z理论 日本机构-J 美国机构-A 终身雇佣制 短期雇佣 缓慢的评价和升级 迅速的评价和升级 非专业化的经历道路 专业化的经历道路 含蓄的控制 明确的控制 集体的决策过程 个人的决策过程;指运用现代自然和科学技术的最新成果为手段，运用数学模型，对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并做出最优规划和决策的理论。;卡斯特、约翰逊等美国管理学家在系统论和控制论的基础上60年代提出。 组织是一个系统， 是由相互联系、相互依存的要素构成的 系统在一定环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换;权变管理 70年代源于美国，卢桑斯的（管理导论：一种权变学 1976） 他强调管理需要根据组织所处的