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产品售后服务的承诺书模板.doc 产品售后效劳的承诺书模板导语：承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必需实行书面形式。以下是整理产品售后效劳的承诺书，以供参考。一、为了让您对用法我们产品的时候可以放心，我们公司将做出产品售后效劳承诺书，承诺书内容如下：1、我公司是武汉高压讨论所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。3、我公司拥有肯定的开发实力，确保开发工程的领先程度。4、我公司设有由总经理挺直领导的质检部门，确保出厂产品的牢靠性。5、我公司设有特地的技术支持部门，确保售后效劳通道快捷高效。二、售前效劳承诺1、供应专业询问。我们保证在24小时之内答复您所提出的任何专业技术问题。2、供应具体资料。我们保证在24小时之内将您所需要的全部技术资料邮出。3、供应合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进展合理报价。4、供应考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作供应您所要求的各种便利条件。三、售中效劳承诺1、我们保证采纳全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。4、我们保证按合同的规定为您供应送、安装、调试、培训等各项效劳。5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。四、售后效劳1、我们保证在24小时之内进展电话指导，由您自行排除设备的简洁故障。2、对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备临时用法，直到损坏设备修好为止。3、对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备临时用法，直到损坏设备修好为止。我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费修理，终身维护〞。在将来的日子里，我们将一如既往的坚持三类星级效劳，即：售前供应专业的产品询问、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中供应全面系统的产品技术培训;售后供应普及全国各区域准时的产品技术效劳。承诺书文本构造可依次由标题、启语、正文、结语、署名、日期六局部组成：标题：或以文种“承诺书〞为题;或由事由文种“承诺书〞组成，如“廉洁自律承诺书〞;或由单位名称事由文种“承诺书〞组成，如“××市××局领导干部廉洁自律承诺书〞。启语：说明签署承诺书的目的，表达作出承诺的意愿，用“我严肃承诺〞、“我向……作以下承诺〞一类语句引出正文。正文：其内容主要是作出详细的承诺，大多采纳分条式写法。结语：是一些表态性语句。署名：是承诺人的签署。承诺人是单位的，先写单位全称，加盖单位印章;后由主要负责人签署，或盖上其签名章。承诺人是集体的，先写上集体名称，后由该集体内全部成员一一签署，或由该集体主要负责人签署。承诺人是个人的，由个人签署，签上姓名。日期是签署之日，年、月、日齐全，标准书写。