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产品售后服务保证书 篇一：售后效劳承诺书-范文售后效劳承诺书-范文一、售前效劳1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进展技术沟通、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后准时供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，主动配合好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也情愿就此工程为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。二、售中效劳1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺当开展，并主动听取现场操作员的要求，完善设计，假设设计院有更改需要，用法单位有特别需要，我厂将全力满足其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的修理、配件供给。3、在制造过程中，我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的全部工作可以有条不紊的开展。三、售后效劳1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进展安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺当运行。3、免费培训技术及修理人员，并与修理人员建立联络，在修理用法方面，做长期的技术支持。在贵单位用法设备期间，供应24小时的修理，以保证用户用法要求。4、供应备件准时、确保用户满足1)准时反映用户需求;(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;(3)严格掌握产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。总之，我们不仅供应给用户的是合格的产品，而且更供应高质量的效劳，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深入的印象。篇二：产品售后效劳承诺书范本产品售后效劳承诺书范本为创造名牌，进步企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨〞的精神，以“最优待的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量〞的原那么向您严肃承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优待的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特别要求，需提早完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户供应以下文件；①技术保养修理手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单，并附送肯定量的备件四、售后效劳承诺：朝阳【wlsh0908】整理、效劳宗旨：快速、果断、精确、周到、彻底2、服务目的：效劳质量赢得用户满足务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可到达现场并开头修理。3、服务原那么：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按本钱价计。阳【wlsh0908】整理篇三：质量保证及售后效劳承诺书质量保证及售后效劳承诺书据贵方为 2012 年 6 月 20 日 yxcz2012-yd-g001 招标工程的投标邀请，我方对该工程做出如下产品质量承诺：1、产品都属于厂家原装正品产品：我方承诺供应以下质量保证并担当相应的法律责任：l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书〔或合格证明〕的产品；2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；3、保证“报价产品效劳承诺〞全部内容的满足；4、假设我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，假设有不符，那么放弃成交，并担当相应的责任。2、保修年限、范围、保修条件我司供应主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发觉质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因用法不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料本钱费。3、质量问题的处理：质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查修理〔定期巡检内容见后附表〕，并做好记录：除不行抗力和用法方责任外