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物业管理相关费用清欠工作作业指引（试行）
一 目的
规范物业管理综合服务费等拖欠一年以上相关费用的催缴工作（简称清欠
工作），实行责任到人，确保历年物业管理综合服务费等有关费用的收取。
二 适用范围
适用于物业公司全体员工。
三 职责
清欠工作小组负责监督、指导、协调相关工作。
项目负责人负责监督员工的服务行为。
财务部负责复核清欠费用的实现情况。
综合部负责绩效考核及对外法律（司法）行为、信息汇总工作
全体员工负责按照本规
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