视频智能运维管理平台方案 v0.1 20190717 CY.docxVIP

山东警务云计算总体方案 PAGE 8 PAGE 113 视频智能运维管理平台方案  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 视频智能运维管理平台概述 6 1.1. 背景说明 6 1.2. 产品简介 7 1.3. 产品架构 8 第二章 资产管理子系统 8 2.1. IT资产（配件）分类管理 10 2.2. IT资产模板管理 11 2.3. 资产档案管理 12 2.4. 条码管理 13 2.5. 资产铭牌管理 13 2.6. 服务商管理 14 2.7. 仓库管理 15 2.8. 资产盘点 15 2.9. 资产生命周期管理 16 2.10. 自动拓扑 18 2.11. IP地址管理 20 2.12. 合同管理 21 第三章 视频监控运维管理子系统 22 3.1. 视频设备统一监控 22 3.2. 视频图像质量诊断 23 3.3. 录像完整性管理 25 3.4. 虚拟化云平台管理 25 3.5. 智能箱管理 26 3.6. 大数据平台管理 26 3.7. 业务管理 27 第四章 可视化运维监控子系统 28 4.1. 物理层监控 28 4.1.1. 动力监控 28 4.1.2. 环境监控 29 4.1.3. 消防监控 30 4.1.4. 安防监控 30 4.1.5. 主机监控 30 4.1.6. 网络监控 34 4.1.7. 存储监控 34 4.2. 数据层监控 35 4.2.1. 数据库监控 35 4.2.2. 数据库中间件监控 40 4.2.3. Web服务器中间件监控 41 4.3. 应用层监控 44 4.3.1. 应用系统监控 44 4.3.2. 业务系统监控 45 4.3.3. 应用区域监控 46 4.4. 用户层监控 47 4.5. 主要性能监控参数（KPI） 47 4.5.1. 流量分析参数 47 4.5.2. 网络监控参数 48 4.5.3. 应用性能参数 48 4.5.4. Traceroute分析参数 49 4.5.5. BGP AS监控参数 50 4.6. 监控参数配置项 50 4.6.1. 人工/自动建立告警阀值 50 4.6.2. 提供不同监控指标关联分析 50 4.7. 远程控制与自动处理 51 4.7.1. 协议 51 4.7.2. 架构设计 53 4.7.3. 操作 54 4.8. 监控数据展示 54 4.8.1. 多维度的综合门户展现 54 4.8.2. 统一告警管理 54 4.8.3. 统一视图展现 55 4.9. 报表管理 58 4.10. 磁盘故障预测 59 第五章 ITIL运维管理子系统 60 5.1. 系统配置管理 60 5.1.1. CMDB配置管理数据库 60 5.1.2. 规则配置管理 61 5.1.3. 告警配置管理 62 5.1.4. 报表配置管理 63 5.1.5. 基本参数配置管理 63 5.1.6. 流程提醒方式管理 64 5.1.7. 流程设计管理 64 5.1.8. 用户及权限管理 65 5.2. 流程管理 71 5.2.1. 服务台及事件管理 72 5.2.2. 问题管理 77 5.2.3. 配置管理 81 5.2.4. 作业管理 86 5.2.5. 报告管理 90 5.2.6. 变更管理 95 5.2.7. 服务级别管理 100 5.3. 机房管理 103 5.3.1. 机房3D展示 103 5.3.2. 机房视频监控 107 5.3.3. 机房出入管理 107 5.4. 统计图表 108 5.5. 审计管理 108 5.6. 工作台管理 110 5.7. 移动手机端APP 110 5.8. 值班管理 112 5.8.1. 值班信息 112 5.8.2. 交接班 113 5.8.3. 运维报告 113 5.9. 巡检管理 113 5.10. 知识库管理 114 第六章 数据透视分析子系统 116 6.1. 性能分析 117 6.2. 系统安全评测 117 6.3. 容量分析 117 6.4. 可靠性分析 117 6.5. 流量分析 118 第七章