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我国民营快递行业的现状分析及对策研究 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 我国民营快递行业的现状分析及对策研究 1 前言 研究目的与研究意义 我国快递巨大的市场需求和进入壁垒小吸引了大量的供给者的参加，早在20世纪80年代，国际知名快递公司就顺应中国对外经济贸易开展的要求，陆续进入中国市场，中国邮政快递便在此时营运而生，并在中国长期处于霸主地位。进入90年代中后期，随着电子商务的迅速兴起，物流配送需求的数量与类型大量增加。在强烈运输需求的推动下，快递、快运、速递等各种形式的运输承运者如雨后春笋般开展起来，快递货物运量快速增长。在运输方式上，出现了民航、铁路、公路等运输部门竞相参加货物快运，从业者也从原来只有邮政、民航等少数几家国营企业经营开展成为国营、民营、外资等三大主体竞争的局面。 中国参加WTO，以因特网为平台的在线交易，为快递业的开展提供契机，配送瓶颈的解决需要大量的门到门效劳，这些都为快递业提供了广阔的开展空间。但根据“入世〞的承诺，物流效劳行业全面开放，世界快递巨头如联合包裹、联邦快递、敦豪快件、荷兰TNT等纷纷涌入中国，他们利用其雄厚的资金及信息系统优势迅速在大中城市建立效劳网点，使邮政快递及民营快递公司的市场份额迅速下滑，尤其是邮政快递的市场份额从最初的97%降到如今的40%。 曾被视为“大蛋糕〞的中国快递市场，如今竞争剧烈，在和EMS和国外外资快递巨头的抗衡中，我国民营快递该何去何从，是继续经营还是撤出该行业？是在原领域挣扎还是开辟新的领域开展新业务？基于这一考虑，本文从快递的定义、特征及重要性出发，再结合我国民营快递行业的开展历程，现状及存在的问题，分析竞争中的优势、弱点、时机、威胁，针对上述问题提出对策，借助宅急送的实际案例认证对策的可行性，希望能为民营快递提供一些建议。 1.2 文献综述 虽然快递20世纪中期就已经在国外出现，并且在兴旺国家开展已经很成熟，相继出现了DHL、UPS等国际巨头，但我国民营企业涉入这一领域很晚,经广泛查阅文献资料和互联网资料后发现，国内对快递行业市场研究根本上还不成熟，专门性的学术著作几乎为空白。以下是国内关于快递市场研究比拟有代表性的人物和观点: 商务部研究院研究员赵玉敏在快递方面发表的文章比拟多，主要是针对我国快递业整体的研究，站在宏观的角度考察我国快递市场开展现状,并从需求和供给两方面分析了影响快递市场开展的主要因素:GDP开展水平和增长速度、外贸进出口开展、物流开展、信息和互联网开展等；中信公司高级战略研究员张洪斌提出中国快递市场开展经历了三次论战：20世纪80年代初至1986的“专营之争〞、1992年至1995年的“监管之争〞以及2001年至2003年的“委托之争〞，研究的是邮政法的修改，EMS和快递之间的竞争。 西安邮电学院教授薛蓉娜、赵会娟采用定性分析和定量分析相结合的方法，通过对EMS邮政和国外快递的比拟，得出未来快递市场的竞争主要集中在网络和效劳方面；北京物资学院的田雪和北青传媒股份有限广告部的尹隆运用熵理论中基熵原理、熵增原理和最大熵原理、测不准原理的三个根本原理，探讨他们在中国快递业市场分析中的运用，探求中国快递企业市场竞争新思路：创新效劳管理。 达利世纪国际货运代理的刘毅那么对我国民营快递对现有的品牌化经营模式、差异化经营化模式进展定性分析，并指出其优劣，但并未指出具体的措施。 上述专家的研究立足点更多的站在整个快递行业，也有些站在EMS的角度，对于我国民营快递并没有足够的重视，更没有提出具体的措施，即使提出了一些大的战略也没有实际意义，因为没有考虑到民营快递企业的现状和操作层面上的困难，本人站在前人研究的根底上，结合自己的亲身经历提出了一些自己的看法和意见，但由于时间有限，还有很多地方有待改良。 1.3 研究方法及研究内容 本论文是在宅急送快递江西分公司实习工作的根底上，掌握了民营快递公司操作层面的第一手资料，通过 咨询和查阅相关的文献资料，并与国外知名快递公司和EMS进展比拟，对国内民营快递公司的开展历程、现状以及存在问题深入分析，探讨我国民营快递企业的开展策略。 〔1〕 研究方法 本文采用的技术路线： 咨询相关知识 咨询 相关知识 查阅文献 收集资料 与国外巨头和EMS进展比照 综合分析 得出结论 提出对策 不充分 充分 实地实习， 了解操作技术 图1-1 研究技术方法 〔2〕主要研究内容 本文的主要研究内容包括以下几个方面： ① 通过实地实习和搜集相关资料，分析得出我国民营快递行业开展现状及问题。 ② 对我国民营快递企业、EMS和外资快递巨头进展比拟分析。 ③ 为我国民营快递开展提出相应的对策。 ④ 以宅急送