危机公关策划方案-爱尔眼科(经典案例).pdfVIP

封刀事件公关传播策划方案 一、 传播目标： 1、建立公众层面正面认知：通过有规划的阶段性传播，逐层深入激光矫正近视手术的 安全性和成熟性，建立公众正面认知，形成公众层面的社会影响力，并以此形成公众 间热议的话题。 2、影响舆论认知：通过民众对事件话题的关注，恢复消费者对激光矫正近视手术的信 心，提升爱尔眼科品牌知名度和美誉度 二、 传播策略： 1、围点施援，专业解读 ：通过医药专业博主、专业行业媒体、核心媒体及电视媒体， 形成立体化的传播声势，增加传播的可信度及影响力，并通过专业权威引导，降低公 众误读几率。 2、有打有力，张弛有度