燃气公司客户服务人员岗位职责.pdfVIP

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燃气公司客户服务人员岗位职责 一、严格自觉遵守集团和公司各项规章管理制度及管理规定; 二、负责公司综合办业务室各项工作,重点做好业务室各民 用、商业用客户的开户、合同签署、燃气费用的征收、统计工作, 各项民用工程开发费用的征收、统计、整理、上报工作,各用户档 案的整理、归档工作,燃气灶具的销售、统计、上报工作; 三、燃气客服及公司业务电话接听,各项业务问题的协调、处 理、记录、汇报工作,各民用、商业等用户的巡检服务回访、监 督、确认工作; 四、公司办公劳保用品的采购、统计、发放等工作; 五、团结同事、尊重领导,积极融入集团和公司的大团队中; 六、领导安排的其他工作,协助其他同志做好综合办各项工 作。

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