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档案管理标准作业程序
一、目的 规范档案的编号、分类、整理、保管及借阅工作。 二、适用范围 适用于物业部各类档案的管理。 三、职责 1、总经理审批档案的借阅申请及清单。 2、行政部经理监督档案管理的实施工作。 3、档案管理员负责档案的日常管理工作。 四、程序要点 1、档案的编号 (1)公司、物业部编号: ①物业部编号为:W·Y(英文缩写)。 (2)部门编号: ①办公室; ②财务部; ③事务处; ④工程处; ⑤护卫处; (3)年份编号:引用年份序号—2000、20XX、20XX……。 (4)档案顺序号:采用阿拉伯数字取3位有效数字—001、002、003……。 (5)档案编号举例: ①物业部编号: 档案序号类别编号部门编号物业部编号 ②物业部编号: 档案序号类别编号部门编号物业部编号 2、档案的分类 (1)区分全宗,按物业管理的组织机构划分,全宗可分为以下几类: ①行政、人事类; ②财务类; ③公共事务类; ④保洁类; ⑤园林绿化类; ⑥机电修理类; ⑦经营类; ⑧品质类。 (2)全宗档案的分类:要从档案形成的特点和规律动身,符合档案形成的实际状况,保持档案之间的历史联系,它应具有思想性、科学性、排它性和缩缩性。依据物业管理的物性,我们采用组织机构——问题分类法,如: 收文类发文类合同类 ①办公室 员工人事档案类图纸类后勤类收文类发文类报表类 ②财务部 帐册类凭证类合同类工程图纸类合同类收文类发文类业主档案类 ③事务部员工档案类 修理类投诉类回访类有偿服务与多种经营类计划总结类
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