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如何成为一个优秀的管理者?;一、管理的方式;一、管理的方式;“不管你愿意不愿意,我们就要这么办。” “只要我在这个位置上……否则……。” “如果再搞得一团糟,我就让你卷铺盖走人。”;温文管理 在管理上,有些人走向另一个极端,认为管理要温文尔雅。这种“Y”管理理论认为,在工作上积极向上,努力进取是人的本质。作为主管对下属的内心世界的变化要十分敏感,千万不要打乱他们平静心情,影响他们的切身利益。;恰当的和谐管理 优秀的管理者都会认识到,不一定只温文而雅,也不必在任何时候都说一不二——恰当的方式才得人心。如果你的下属工作勤奋,尽职尽责,无紧急事务劳你大驾时,你可以坦然处之,放手让他们去干。这不但会使你的下属增加责任感,而且你还可以集中精力处理更高层次的问题。;完美的主管;授人以鱼,不如授以渔;传统的管理职能;新的管理职能是;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。07:10:5907:10:5907:105/28/2021 7:10:59 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2107:10:5907:10May-2128-May-21 12、人乱于心,不宽余请。07:10:5907:10:5907:10Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2107:10:5907:10:59May 28, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。28 五月 20217:10:59 上午07:10:595月-21 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。五月 217:10 上午5月-2107:10May 28, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/5/28 7:10:5907:10:5928 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:10:59 上午7:10 上午07:10:595月-21;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。07:10:5907:10:5907:105/28/2021 7:10:59 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2107:10:5907:10May-2128-May-21 12、人乱于心,不宽余请。07:10:5907:10:5907:10Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2107:10:5907:10:59May 28, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。28 五月 20217:10:59 上午07:10:595月-21 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。五月 217:10 上午5月-2107:10May 28, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/5/28 7:10:5907:10:5928 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:10:59 上午7:10 上午07:10:595月-21;注入活力;授予权力;给予支持;互相沟通;二、四种领导风格;指令方式;全权委托;引导方式; 作为一名主管,你应该经常视察下属的工作,一但了解他们需要你的帮助来完成任务时,你应给予指导。可能你必须一步步地帮助他们,或只需澄清一两个疑点而已。谨记,你不要等着他们来求助于你,那样会使他们觉得因需要指导而感到尴尬万分。;支持方式; 在这种情况下,主管的角色有了改变。他们不再是进行高水平的指导,而是把主要精力放在支持雇员的工作上。员工们在遇到挑战时已不再寻求指导,而是需要另外一种帮助,那就是有人能聆听他们的想法并为他们树立信心。因此,主管们若随时随地提供支持,直到他们不再怀疑自己的技术和能力为止。;小结; 大家都很清楚当一名经理意味着什么;但作为一名教练,其身份必须是集同事、顾问和啦啦队长于一身。;三、当好教练;“教练”——制定目标 “教练”——给予支持和勇气 “教练”——更关注集体的成功 “教练”——能迅速地评估队员的优点及缺点;“教练”要激励自己的队员 “教练”要为队员成功创造条件 “教练”要及时提供反馈意见;四、设计目标; “管理的主要职责是什么?”; 作为一个主管,你有可能被各种各样的目标包围——不仅有自己的、下层的,还有本部门和整个企业的。在努力权衡每一个目标的相对重要性时,就会被目标淹没了。;为什么要设定目标呢?主要原因如下:;3、目标就是推进剂;5、目标催人奋进 当人受到挑战,要实现一个超过自己一般水平的目标时,就更容易受到激励。目标不仅给

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