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商场导购员规章制度 【篇一：导购员管理各项规章制度】 天兰天品牌折扣馆导购员管理各项规章制度 目录 第一章总 则 、为规范厂商驻店人员（以下简称导购员）的管理，提高门店服务 质量，树立天兰天品牌折扣馆良好的服务形象，有效促使门店销售 业绩提高，实现公司、供应商、导购员的协调和共赢，特制定本条 例。 、厂商聘用的导购员到天兰天品牌折扣馆所属门店从事商品管理及 销售等工作。导购员的劳动关系隶属厂商，工作地点在天兰天品牌 折扣馆所属门店，必须服从门店的现场管理。 、导购员是天兰天品牌折扣馆大家庭的重要成员，在管理上要求和 天兰天品牌折扣馆员工一视同仁。 、导购员在公司各种文化活动、合理化建议等重大活动中享有同等 的参与权和被奖励权。 第二章企业简介 天兰天品牌折扣馆成立于 2011 年 11 月 28 日，是中国商业地产山 西省第一家尾货市场 天兰天品牌折扣馆的精神是：勤学敬业，志在必得； 天兰天品牌折扣馆的核心价值观：诚信、创新、自律、和谐。 商场布局图： 第三章导购员岗位职责 、遵守公司规章、制度；严格执行相关的工作流程。 、努力完成楼层下达的各项工作任务和销售指标。 、积极参加公司开展的各种职能培训，不断提高自身素质和工作技 能。 、创建本柜的顾客 vip 档案资料，定期与顾客沟通、交流，传递商 品信息，并反馈顾客意见。 、维护柜外主通道及专柜内地面清洁卫生，保持柜内地面干净、整