内部沟通及外部信息交流管理制度，信息和交流管理程序.docxVIP

0目的 本程序是为了收集、处理本公司内部环境和来自外部相关方的环境信息，保证信息渠道畅通，使环境体系能有效运行而制定的。 0 适用范围 适用于所有公司内部环境信息和来自外部相关方的环境信息的沟通以及对这些信息的处理。 0 机构与职责 3.1 管理者代表：负责与政府机构的沟通，与附近居民和团体及其它相关方进行环境信息的交流。 3.2 各部门：按有关程序或作业指导书的规定，及时传递和处理信息。 0 程序 4.1 内部信息交流 4.1.1 内部信息交流的形式 （1） 会议 （2） 发放文件 （3） 电话、提案、公告 （4） 培训、日常报表、汇总报告、日常管理性监测等有形的管理活动和评审