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精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 风神汽车有限公司 文件名称 供应商质量评分办法 文件编号 FS-P-B20-B-001 密 级 ●普通 ○秘密 文件类别 ○手册●程序文件/办法○标准/规范/规定○其他 编制单位 品质保证部 编制人员 丁卫兵 编制日期 20XX/3/18 审 核 批 准 实施日期 会 签 采购部 云豹工厂 售后服务部 襄樊工厂 版本号 A 发布日期 修订状态 00 修订日期 共 5页 第 1页 目的和适用范围 1.1 目的 规定评价供应商质量水平的方法，便于实行分级管理，淘汰质量水平低的供应商，促进供应商质量升级。 1.2 适用范围 适用于国内正式的汽车零部件供应商。 2 相关文件 文件编号 文件名称 FS-P-E00-B-011 《原材料、辅料及国产件供应商评级管理办法》 FS-P-B20-B-004 《外协产品质量信息统计与分析办法》 3 定义 无 中国最大的资料库下载 4 职责 4.1品保部负责按月度及年度对供应商进行质量评价，每月向采购部报供应商月度质量评价总得分。 4.2采购部负责将品保部提交的供应商月度质量评价总得分作为供应商评级管理的一部分，对国产件供应商进行评级管理。 4.3襄樊工厂、云豹工厂负责向品保部反馈零部件生产过程中的质量问题。 4.4售后服务部负责定期向品保部反馈市场品情统计报表。 工作流程 5.1品保部根据《外协产品质量信息统计与分析办法》，计算出各供应商月度供货品质得分。 5.2品保部依下表每月对供应商的整车发交前的产品质量、售后产品质量、服务配合、质量改善四个方面进行评价，计算出供应商月度质量水平综合得分。 项目 配分 计分依据 实际得分 整车发交前的质量 60 月度供货品质得分×70% 月度供货品质得分= 售后产品质量 20 根据市场品情统计报表 = 1 \* GB3 ①按赔偿金额，扣1~7分 = 2 \* GB3 ②按售后故障率，扣1~7分 = 3 \* GB3 ③按投诉，扣1~6分 服务配合 10 = 1 \* GB3 ①现场服务不及时，扣1~5分/次 = 2 \* GB3 ②积极配合工厂解决非厂商自身质量问题，加1~10分 质量改善 10 = 1 \* GB3 ①改善不及时，扣1~5分/次 = 2 \* GB3 ②改善无效果 ，扣3~10分/次 合 计 100 / 供应商月度 质量水平综合得分 供应商质量改善报告应按《再发防止对策报告书》填写。 5.3品保部将月度质量水平综合得分乘40%后报采购部，作为采购部进行供应商评级管理的依据之一。 5.4计算年度质量水平综合得分 年度质量水平综合得分=参与计算的月度质量水平综合得分总和/参与计算的月数 5.5依下表确定供应商质量等级。 年度质量水平综合得分 ≥80 ≥70 ≥60 ＜60 供应商质量等级 A B C D 5.6 采购部每年评选优秀供应商时应将供应商质量等级为A作为必要条件；逐步淘汰D级供应商（独家供货的由采购部组织开B点）；多点采购时，采购比例应向质量等级高的供应商倾斜。 6 记录 编号 名称 保存期 FS-P-B20-B-001-A 供应商月度质量水平综合得分表 2年 FS-P-B20-B-001-B 供应商年度质量水平综合得分、质量等级表 2年 7修订内容一览表 章节号 修改单编号 修改标记 修改人 修改日期 备 注 FS-P-B20-B-001-A供应商月度质量水平综合得分表 年 月 FS-P-B20-B-001-A 序号 供应商名称 质量水平综合得分 供应商评分（质量部分） =质量水平综合得分×40% 批准：____________ 审核：_______