护理质量管理与高龄患者手术护理.pdfVIP

护理质量管理与高龄患者手术护理 1 资料与方法 1.1 一般资料 选取 2012 年 5 月―2013 年 6 月我院接收的 182 例高龄手术患者， 134 例，女 48 例。患者年龄为 61~89 岁，平均年龄为（73.33±6.75 ）岁 ，其中外科手术患者为 127 例，内科手术患者为 55 例。所有患者随机分 为对照组和观察组，分别进行常规护理和护理质量管理。两组患者的性别 、年龄、病情等方面均无显著性差异（P0.05），具有可比性。 1.2 护理方法 对照组患者均按照常规的护理方式进行护理。观察组患者则在常规护理的 基础上进行护理质量管理，包括术前护理、术中护理和术后护理三个方面 。 1.2.1 术前护理 护理人员应在手术之前，全面的了解患者的心理状态和病情。依据患者的 实际，进行心理辅导。以亲切自然的态度向患者介绍病情相关知识和手术 相关事宜，以期使患者对手术做到充分的心理准备。同时，护理人员可针 对患者的担心进行耐心的讲解，缓解其焦虑和不安。使其能够以稳定、积 极的心态对待手术，积极配合，进而达到最佳的手术效果。 1.2.2 术中护理 护理人员在手术准备期间，应以简单、贴切的语言向患者介绍手术室环境 ，使患者放松。同时，其可简单介绍手术流程，以及手术应该注意的事项 ，消除患者的担忧。手术进行过程中，护理人员应适当的调节手术室的温 度和湿度，保证手术室的环境舒适度。严密观察患者手术过程中的各项生 命体征，以积极的应对各类突发状况。 1.2.3 术后护理 患者手术之后，护理人员应及时了解患者的身体变化，严密监测各项临床 指标的改变。同时，应及时的与患者进行沟通，了解患者的情绪变化，帮 助患者调节其心理状态。并嘱咐患者家属多鼓励患者，使其能够乐观积极 的进行康复治疗。 1.3 统计学处理 所有数据均用 SPSS17.0 软件包进行统计分析处理，计量资料采用 t 检验，计数资料采用 χ2 检验，P0.05 为差异具有统计学意义。 2 结果 2.1 两组患者手术情况比较 选取的患者随机分为常规护理的对照组和护理质量管理的观察组。两组患 者的住院时间比较（t=7.5483,P0.05 ）;两组患者的手术成功率比较，（ χ2=8.0889,P0.05 ）。 2.2 比较两组患者的护理情况 对照组和观察组患者护理满意度、患者配合度以及医疗纠纷发生率比较， 结果分别为（χ2=14.3802,P0.05 ）、（χ2=8.8708,P0.05 ）和（ χ2=4.7411,P0.05 ）。 3 讨论 护理质量管理作为医院管理体系的重要组成部分，对于医院护理质量的提高 至关重要。手术室护理则是体现护理质量的重点，也是护理质量提高的关键 。本文针对我院 2012 年 5 月―2013 年 6 月我院接收的 182 例高龄手术患 者，随机分为对照组和治疗组。分别进行常规护理和护理质量管理，结果显 示，较对照组相比，观察组患者的住院时间明显缩短（P0.05 ）；观察组 的手术成功率、护理满意度、患者配合程度均明显高于对照组 （P0.05 ），且其医疗纠纷的发生率明显降低。总之，手术室护理中采 取护理质量管理可明显缩短住院时间、提高手术成功率、护理满意度，可 有效的改善护理人员和患者之间的关系，对医院护理水平的提高具有重要 意义。 作者：题玉荣单位：吉林省吉林市船营二医院内科