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护理质控体系前移在临床护理管理中的运用 摘要 目的:探究护理质控体系前移对临床护理管理起到的作用。方法:从 2014 1 月至 2015 1 月，选取该院的两组共 60 名护士进行对比研究，其中 A 组实施护理质体系前移，B 组沿用传统质控 体系，经过评价打分与结果分析，对比两组的护理质量。结果:实施护理质控体系前移的 A 组护理质 量明显优于 B 组(P＜0．05) 。结论:护理质控体系前移将有效地提升临床过程中的护理质量，应该在 各级医疗体系范围内进行推广。 关键词 护理质控体系;前移;临床护理 质量本院将采用质控制体系前移，提升临床护理质量，以达到实现持续改善护理质量的目的。 现将具体操作方法进行介绍。 1.资料与方法 1．1 一般资料 2014 1 月至 2015 1 月从我院全院范围内挑选护理人员 60 名，分别分为 A 、B 两组，每组 30 人。A 组作为实验组，实施质控体系前移。小组 30 名成员皆为女性，年龄 18～55 岁，平均 年龄 28 ．3 岁;护龄 1～28 年，平均护龄 9．3 ;其中包括护士 7 人，护师 10 人，主管护师 13 人;共有专 科毕业生 9 人，本科毕业生 15 人，研究生毕业生 6 人。B 组作为对照组，不实施质控体系前移，依然沿用 传统质控体系。小组 30 名成员同样都是女性。年龄 18～54 岁，平均年龄 27 ．9 岁;护 龄 1～28 年，平均护龄 9 ;其中包括护士 6 人，护师 11 人，主管护师 13 人;学历方面，研究生 6 人 ，本科生 17 人，专科生 7 人。A 、B 两个小组的成员，在性别、年龄、护龄、职称、学历这几个方面 比较差异无统计学意义(P＞0．05)，具有可比性。 1．2 管理方法 1．2 ．1 质控体系前移与责任划分 护理管理体系中，职责是按照分级模式进行管理的。其中护士长主要要把控科室全局的护理质 量，在把控的过程中要对出现的问题进行有效的分析和完善，持续不断地提升护理水平。护理组长要帮 助护士长完成各类工作，要对患者的病情和需求进行了解和评估，根据患者的实际情况合理的安排负责 任的护士，满足病人的需求，要对科室内护士的工作情况进行管理和监控，一单出现问题要立即处理， 与此同时，还需要直接对病情严重的患者进行护理。责任护士要按照护理组长的安排对患者进行护理， 还要对患者的护理文书进行质量方面的检查，此外还需要对病房内的环境进行控制。实施质控体系的前 移，使小组内全部人员都参与到质量管理当中来，相互协作，各司其职，而护士长是整个科室把控护理 质量的最终责任人。 1．2 ．2 相关培训 护理组长在护理质量控制过程中的作用非常明显，将直接影响护理质量，因此对护理组长进行 专门的培训，非常必要。一般来说，培训护理组长由护士长亲自进行，在培训过程中理论与实际相结合 ，主要培训质控方法和核心制度两个方面，并且要教导护理组长如何通过交接班和查房来找出质量问题 。 1．3 统计学处理 利用软件 SPSS17．0 进行数据的统计与分析，计数资料比较采用 χ2 检验，计量资料比较采 用 t 检验，P＜0．05 为差异有统计学意义。 2.结果 由表 1 可以看出，A 组的得分明显高于 B 组，由此可见施行质控体系前移对临床护理质量管 理具有显著的提升作用。 3.讨论 与传统的护理质量控制方法相比，质控体系前移最显著的特点在于，它使得下至质控员上至护 士长全员参与到其中［1～4 ］，而不是只由护士长和护理组长进行管理。这样做的好处主要有以下三 个方面:第一，全员参与护理管理，更容易发现问题，暴露问题，不会再有之前偷懒、出工不出力的情 况出现。第二，采用质控体系前移，使得信息传递更加快速，问题解决更有效、更及时，大幅提升护理 质量。第三，采用质控体系前移的方式来管理临床护理质量，可以通过相互监督，相互批评来避免同一 类问题的反复出现［5 ］。综上所述，护理质控体系前移对临床护理具有利好作用，应该尝试在更多医 院和医疗平台上进行推广。 参考文献 ［1］杨莲，周春梅，肖平香．三级护理质控网在新生儿重症监护室护理安全管理中的作 用［J ］．全科护理，2010，8(3):719－720． ［2 ］郑晓蓉，曾红梅．探讨