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- 2021-11-01 发布于山东
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有效沟通四种铺排技巧
有效沟通四种铺排技巧 说明:这是我在某公司给员工培训时整理的培训文本,在此贡献出来,希望对大家有帮助。 本文要达到的目的是:提高各位有效沟通的技巧,如: ●如何向领导汇报? ●领导又如何向下属做指示? ●团组如何围绕主题讨论? ●如何策划创意(头脑风暴会议)? 相互沟通的有效性变得越来越重要。随着公司规模扩大,每个人沟通都应该考虑如何花费最少的时间,把沟通的主信息有效地传达给对方。经常有人自觉满腹经纶,却得不到上司的认可;自己兴奋地表述,却说的对方云里雾里,一脸的茫然。 以下分享四种有效沟通铺排技巧: “总—分—总”三段式表达法 给自己的主管领导应该比如当我们汇报研究项目时,曾经的方法是: 因为。。。。。。所以。。。。。。 即以事件发生的时间顺序表达。按时间线来铺排自己所要表达的内容,像散文。 在这里特别建议要以“总分总”三段式表达。 注意三段式的要点: ●以简洁而肯定的说辞表达意见; ●提出具体而充分的理由来证明你意见正确; ●复述你的观点。 我们以一个如何写绝交信的案例来说明。 Lucy要与Maggie绝交。她的信
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