导游现状综述.docxVIP

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  • 2021-11-01 发布于陕西
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导游现状综述 惠文云 随着人民生活水平的提高,越来越多的中国人开始选择旅游这种享受型消费方式。再加上中国的改革开放和加入世贸组织等,为我国的旅游业发展更是锦上添花。旅游慢慢成为我们生活中不可缺少的一部分,旅游业在中国的分量也越来越重。预计到2021年中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。 但是中国的旅游业存在着许多我们不得不正视的问题,例如服务质量差、强制购物、旅游项目和食宿情况与合同不符等等,而更多的人提起那些不愉快的旅游经历最先责怪的是导游。问题真的出在导游身上吗?最近我看了很多相关的报道和资料,其实不然。 一位从业12年、长期工作在一线的导游,因为出版自揭行业内幕的书而被迫离开了自己喜欢的旅游行业。这本《叫我如何不宰你》的书中写道:“如今的旅游市场,充满了欺骗。整个骗局的大部分工作,是由导游来完成的。但设下骗局的,恰恰是旅行社、旅游管理部门以及旅游者本身。但是,由于导游工作的特殊性,整个行业的黑锅,几乎由导游一个人来背负着。”背着这样大的一个“黑锅”、遭世人唾弃的导游究竟面对着什么,让他们不得不或者说自愿这样的工作生活?导游的生存状况究竟如何呢? 通过调研及搜集资料,我了解到了这样一些信息。近些年,导游的生存状况不断恶化,导游从过去收入高、社会地位高、职业稳定、工作自由度高的人人

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