网络营销期末复习重点.docx

. 网络营销复习重点 1、 网络营销 ：企业利用计算机网络、现代通信技术和数字 交互多媒体技术 实现营销目标的 现代营销方式 2、软营销：尊重被推销者的意愿，采用柔性方式进行 3、 关系营销 ：把营销活动看成是建立人际关系互动的过程，核心是发展良好关 系保持顾客忠诚。 4、网络整合营销：根据企业目标设计战略，支配企业各种资源把独立的营销综 合成一个整体产生协同效应。 5、 产品组合 是指一个企业生产经营的全部产品的有机构成和量的比例关系 由 各种各样的产品线组成，每条产品线又由许多产品项目构成 6、 营销市场 =消费主体 * 购买力 * 购买欲望 4、 搜索引擎营