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秘书基础知识点汇总（一篇） 秘书基础知识点汇总如下 一、基础知识 1.办公室的布局种类:有两种不同方法来间隔办公空间： (1)开放式办公室。 (2)封闭式办公室。 2.合理进行办公室布局的作用 (1)形成有效率的工作流程。 (2)有利于员工的工作分配。 (3)有利于工作顺利完成。 3.不同办公室布局的设计要求 (1)空间的使用:空间是一种必须支付的资源。空间的费用经常按每平方米计算。空间越大，费用越高。 (2)开放式和封闭式办公室 1)开放式办公室:开放式办公室是大的空间，包含单个工作位置的组合。开放式办公室具有如下特点： ①不设个人专用办公室; ②组合工作间的材料丰富多样; ③办公室工作人员的地方级别主要不用办公位置来确定，不设传统的领导座位，而是凭承担的任务来确定位置。 2)封闭式办公室:封闭式办公室是按照办公职能设置分隔式的若干个相对独立办公室的做法。封闭式办公室的设计原则主要考虑常规办公室业务活动的各种因素，如下员、业务特点、职能、设备、空间等因素的稳定性，相关业务处理的连续性和系统性。 二、设计不同形式办公室的工作程序 1.分析不同部门业务特点对于办公条件的要求 1)面积、空间大小。 2)人员流通的频率。 3)声音对办公效率的影响。 4)需要设备及家具量的多少。 2.设计平面