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培训服务承诺书范文 培训效劳承诺书范文【篇一：效劳承诺书及培训方案】学校训练信息化建立工程售后效劳承诺及培训方案贵州宏志数码科技工程有限公司2010年7月一、售后效劳承诺书1.售后效劳流程我们效劳体系工作流程图贵州宏志数码科技工程有限公司作为业界知名的高科技企业，全部产品及工作流程严格根据iso9001国际质量体系认证的标准进展设计、施工、调试、安装，把全部隐患彻底消退在用户用法之前，从而保证了系统的牢靠性、稳定性、成熟性和极低的故障率。为了用法户100%满足，公司制订了一套完好的效劳保障体系，向用户供应更优质准时的效劳。为表达我公司的诚意、信誉和实力，我公司严肃承诺：2.效劳人员要求3.专业素养4.效劳内容5.保修条款6.故障处理业务标准及流程7.技术支持保证0851-*******/34/44/45。现场效劳如不能解决全部的问题,我公司的工程师将以最快的时间赶到现场进展效劳;当遇到资源限制或特别状况时，我公司将组织公司专家或原厂商准时处理。在系统的建立阶段将设有专人做现场支持。我公司保证系统中所供应的设备能满足用户要求，其技术性能到达规定的标准，且能与原有设备协作工作。8. 效劳投诉欢送对我公司效劳进展监视投诉电话：0851-******* 138******** 我们将会给您一个满足的答复。二、培训方案此次工程建立是一个系统工程，工程建立施行完毕后，要把系统的用法与运营移交给学校技术部门。为使系统顺当移交和稳定运行，我公司将完善两方面的工作：其一系统售后技术支持和效劳；其二就是本章所要讲解并描述的系统培训。培训在科技高速进展的当今时代具有宏大的意义，可以改善我们的学问构造，增加我们的技能。系统、细致、全面的培训会把信息化管理带入一个历史性的时代。依据我们宏志数码的工程施行阅历和此次工程的总体方案，系统培训分为两个主要阶段：其一是工程施行过程中的现场培训，参加者是客户方参与工程施行的人员及各环节系统的最终用法人员；其二是课堂培训，参加者是学校选派的教师。从系统培训的过程和方法上将，针对此次工程的培训又有其特色，可以定制培训及应用培训。a) 1、培训原那么和目的此次工程中的培训要遵循肯定的指导原那么，总的指导原那么是培训的实效性、课程的有用性、培训结果的达标性。培训的实效性是指我们支配的各类培训要依据学校训练建立工程建立及运营的时间要求，提早做出学员的学问预备考察，拟定培训大纲和编制培训教材，同时相应的职能部门〔如商务部、行政部〕支配好培训的场地、培训环境和培训日程；培训课程的有用性是指在支配课程时以满足本网络工程运行各种设备根本操作为主要内容，在不同的培训课程和不同的培训学员群体中支配工程技术层面的理论学问介绍，做到学员可以知其然并知其所以然；培训构造的达标性是指培训的过程不是目的，而通过培训使各层次的学员可以在工程的运营中胜任本职工作是我们的目的，所以在培训中要讲求方式方法，尽可能使学员接受和领悟讲师所传授的学问，并通过不同的课堂考察、课堂试验及正规考试等方式促进学员把握所学技能。基于如上总体原那么，在培训过程中“科学、系统、实效、有用、用法与严谨〞是我们的培训方针。依据这个培训的总原那么和系统运营参加人员的技能需要，我们制定了相关的总体培训目的。总体培训目的：通过对学校各层面领导的概念性培训，使领导理解本网络工程的建设总体方案、建立过程、工作形式，同时使领导理解系统新的管理形式等，有助于工程建立中协调资源和协作。通过客户一方参与建立的技术人员和管理人员的培训和研讨，使之充分理解总的技术方案、施行步骤、施行详情，同时沟通我们在项目施行和系统运行中的关键点，以保证工程建立的顺当开展。通过对本系统运营管理人员的培训，一方面引入优秀的管理方法，并建立科学的系统运营制度和各区县工程施行单位的管理队伍、技术队伍，从而保证系统的牢靠运营。b) 2、培训工作方案【篇二：培训承诺书】培训承诺书【篇三：效劳承诺书】效劳承诺书关于投标效劳承诺书大全【范例一】致：_________(招标人)我公司**********对*********(工程名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能承受的条件等本质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争会谈中中标，我公司严肃承诺如下：一、假如我公司中标，我们保证保质保量完成工程。二、施工中，我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方缘由造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方担当。全权代表(签字)：****年**月**日【范例二】致：_________(招标人)在我单位的