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保修分公司生产作业指导文件汇编
第一篇 车辆保养维修流程
·PAGE 204·
2014版
·PAGE 203·
2014版
第一篇 车辆保养维修流程
车辆保养维修流程
第二篇 作业记录表样及填写说明
第二篇 作业记录表样及
填写说明
第一部分 业务记录表样及
填写说明
保修分公司车辆外站报修单
GJBX/JH/D-011
路别
车号
报修日期
报修地点
报修时间
报修人
报修项目
处理情况
外站抢修组
意见
车队意见
低保车间
意见
鉴定人
负责人
负责人
填写说明:
1、填写单位及填写人:由外站抢修组或低保点的主修人负责填写主要内容。
2、资料来源:报修车辆需要转送低保点或主厂区进行维修作业时,由负责承修的外站抢修组或低保点鉴定后填写此单,方可转送低保点或主厂区进行车辆维修作业。
3、填写方法:路别、车号(车辆自编号)、日期、地点、时间、报修人、报修项目、处理情况,按照实际情况填写,外站抢修组或低保车间意见栏内要注明需转送的维修地点。车队意见填写是否同意转送维修,并由车队负责人签字确认。
4、单据留存及保存期限:一式三联,第一联业务室留存联,第二联外站抢修组(或低保点)留存联,第三联车队留存联。保存期限为1年。单据颜色为白、粉、蓝。
保修分公司车辆抢修救援施工单
GJBX/JH/D-013
托修单位
路别
车号
车型
报修
日期
报修时间
到达
时间
抢修车号
抢修
司机
修复
时间
停车地点
抢修类别
现场抢修□ 现场救援□ 牵引车辆□
站点抢修□ 线外抢修□ 其它抢修□
报修项目
报修人
维修项目
主修人
更换配件
总成情况
工费
料费
其它费用
合计
征求
意见
服务
态度
好
较好
一般
差
司机
签字
维修技能
好
较好
一般
差
综合评价
好
较好
一般
差
填写说明:
1、填写单位及填写人:由抢修工段(抢修救援车辆)的主修人负责填写主要内容。
2、资料来源及填写方法:在实施抢修救援过程中,由主修人对托修单位车辆基本信息、报修项目、实际维修项目和更换配件总成情况进行记录,托修单位司机签字确认(即抢修救援结算凭证),并对服务满意度进行评价。
3、单据留存及保存期限:一式三联,第一联业务室留存联(转生产计划部,按托修单位、抢修类别存档)、第二联抢修生产调度室留存联(按托修单位、抢修类别存档)、第三联运营单位留存联。保存期限为3年。单据颜色为白、粉、蓝。
保修分公司车辆维修进出厂交接单及施工单
GJBX/JH/D-006
承修单位
托修单位
路别
工作单号
车型
车号
维修类别
保养□ 小修□ 专项□
维修类别分项
车辆内外设施及车身板预检
车辆外部
车灯
车辆内部
座椅、座套
电子显示屏
抓拍仪
玻璃
扶手、内视镜
报站器
TDFI设备
反光镜
仪表、喇叭
电风扇
GPS设备
雨刷
垃圾桶、灭火器
操作键盘
优先识别卡
轮胎罩壳
车厢灯
IC卡机
进出站
识别卡
各类油尺
遮阳帘
车载监控
各类扣盖
车内档板
车载电视
车身板
备注
(含超保养作业项目)
小修报修项目
修理内容
其它说明
结算汇总
工费
料费
合计
进厂时间: 年 月 日 点 分
运营经办人:
保修经办人:
出厂时间: 年 月 日 点 分
运营经办人:
保修经办人:
填写说明:
1、填写单位及填写人:由业务室的业务员负责填写主要内容。
2、资料来源:车辆进厂维修时,业务室与送车司机办理车辆交接手续(即车辆移交凭证);对车辆进厂报修项目、实际修理内容和发生费用情况进行记录(即维修结算凭证)。
3、填写方法:
3.1车辆维修进出厂交接部分:承修单位、托修单位、路别、车型、车号(车辆自编号)、车辆内外设施及车身板预检、进出厂时间、相关经办人,按照实际情况填写。需要说明:工作单号为本单位管理自编号,例如:K7B-01-22 即客七保养,一月份,当月第22部保养车;K6X-03-55 即客六小修,三月份,当月第55部小修车 。维修类别(保养、小修、专项)。维修类别分项是维修类别的子集,即保养:一至四级保养、车身保养等;小修:一般小修、保养返修和级别、重报重修;专项:中修、整修、车身整饰等(与生产管理软件所列层级、项目一致)。
3.2车辆维修记录部分:小修报修项目(含超保养作业项目)栏内,由业务员根据送车司机报修内容如实记录。修理内容栏内,由业务员按照生产日志中经检验员审核签字的实际修理内容如实填写。
3.3 此表的附表为《车辆维修材料单》,生产管理软件中维修车辆完成出厂结算操作后,可自动生成此表。
4、单据留存及保存期限:一式三联,第一联生产计划部留存联(按托修单位、维修类别分项存档)、第二联业务室留存联(按托修单位、维修类别分项存档)、第三联运营单位留存联。保存期限为
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