对图书馆电子资源读者利用及满意度调查报告.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 关于图书馆电子资源读者利用及满意度调查报告 07财会2班：陈丽、冯丽嫦、李彩月、梁秀琴、梁炎娥、 吴育兰、郑格施、梁莹、林冬青、周小雅、胡美芬 为了解我校学生对于图书馆提供的电子资源的使用情况和满意度，了解同学们对图书馆信息资源的需求，以便为我校图书馆提供电子资源的改进建议，进一步完善图书馆馆藏体系，提高图书馆服务质量，同时帮助同学们更好的了解电子资源方便性和检索优势，鼓励他们多用学校的电子资源，善用学校的电子资源。在20XX年4月，我们从湛江师范学院大一至大四的两万多名学生中， 随机抽取了100名学生进行此次调查。其中，男生36人，女生64人。本次调查发放问卷100份，实际收回问卷100份，回收率达100%。调查内容主要涵盖三个方面： 对电子资源的了解情况 对电子资源的使用情况 对电子资源的满意度。 具体情况如下： 调查结果分析 （一）、对电子资源的了解情况 1对电子资源的了解程度 　 08级 07级 06级 05级 合计 比重（%） 　 绝对数（人） 比重（%） 绝对数（人） 比重（%） 绝对数（人） 比重（%） 绝对数（人） 比重（%） a.十分了解 0 0% 0 0% 1 4% 1 5% 2 2% b.了解 3 一三% 6 一八% 7 30% 6 30% 22 22% c.一般 一三 54% 一八 55% 14 62% 8 40% 53 53% d.不太了解 7 29% 9 27% 1 4% 4 20% 21 21% e.不了解 1 4% 0 0% 0 0% 1 5% 2 2% 2．了解电子资源渠道 　 08级 07级 06级 05级 合计 比重（%） 　 绝对数（人） 比重（%） 绝对数（人） 比重（%） 绝对数（人） 比重（%） 绝对数（人） 比重（%） a. 新生培训 7 一八% 一三 20% 5 11% 2 6% 27 一五% b. 同学 7 一八% 9 14% 12 26% 10 28% 38 21% c. 图书馆主页 14 38% 26 40% 17 35% 17 48% 74 40% d. 老师 2 5% 4 6% 6 一三% 3 9% 一五 7% e. 馆内宣传资料 5 一三% 7 11% 5 11% 3 9% 20 11% f. 其它 3 8% 6 9% 2 0% 0 0% 11 6% 我校学生对电子资源的了解程度为一般的占了53%，十分了解的学生均占了2%，所占的比例较少。综合“十分了解”、“了解”、“一般”来看，相对来说，大三学生对电子资源较为了解，占了92%，大四学生次之占75%，随之是大二学生，占73%，大一学生较了解的仅为67%。 总的来说，我校学生对电子资源的了解程度还不够深，应通过各种渠道加深对电子资源的了解。 全校学生主要是通过图书馆主页来了解图书馆的电子资源，比例占40%，其次，是通过同学和新生培训，各占比例21%和一五%，再来是通过馆内宣传资料和老师。 受访者普遍反映：对电子资源的利用了解甚少，希望学校增加有关这方面的培训。 （二）、对电子资源的使用情况 各年级的选择经常利用电子资源的情况表 人数 频率 大一 一五 0.217391 大二 23 0.333333 大三 20 0.289855 大四 11 0.一五942 合计 69 1 大一 大二 大三 大四 合计 频率 a. 学科相关 6 8 一三 14 41 0.280822 b. 使用方便 10 14 12 11 47 0.3219一八 c. 节省时间 6 一五 10 3 34 0.232877 d. 内容前沿性 1 3 5 4 一三 0.089041 e. 有全文提供 0 2 2 4 8 0.054795 f. 其它 1 1 0 1 3 0.020548 合计： 24 43 42 37 146 1 不常利用电子资源的原因 　 08级 07级 06级 05级 合计 比重（%） 绝对数（人） 比重（%） 绝对数（人） 比重（%） 绝对数（人） 比重（%） 绝对数（人） 比重（%） a 不了解 7 27% 12 33% 4 19% 1 10% 24 26% b 不需要 1 4% 8 22% 5 24% 5 50% 19 20% c 需要但