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工业工程师的思考 工业工程师的思考 一个工业工程师写给大学老师的一份信-尊敬的老师： 离开学校快两年了，我们从一个只知道的书本的学生成为在自己岗位上可以独当一面的工业工程师。这离不开以前书本的积累，但实际工作的磨砺才是我们成长的真正源泉。 IE 经理经常挂在嘴边的口头禅，及IE 要带领着公司的主要方向，优秀的IE 是万事通，不象别的部门function 较为单一，因为IE 对机台、Layout 、Capacity 等各方面情况的了解，决定了它可以整合公司大部分资源然后总结出公司的主要发展方向, 当然随不同公司对IE 要求function 不同决定了IE 能规划的方向的宏观性，目前在我们公司IE 基本上还未能参加公司全球观投资的、主要厂房选址方面的规划，但就工厂接受客户定单多少、购买机台数量及种类、厂房设计及Layout 、Manpower-requirement 、各地域工厂内资源共享及整合、Production system design等方面工作的重心主要是在IE 了；IE 单位的Power 绝对是和它的能力直接挂钩的，培养系统化眼观是非常重要的，随着地球村的“越来越小”，IE 的眼观更是需要国际化，寻求全球资源才是终极目标 制造部、设备部等基本上都可以“两耳不闻窗外事，埋头苦干”，而IE 不行，如前所述IE 将为公司主要方向的火车头，则与各单位的沟通、让各单位努力方向一致实在是太重要了，我在刚进入IE 工作时真是很不习惯且很“害怕”，我们需要和太多人打交道了，而且相当部分是厂长级、经理级的人物，而且我们常常是需要把别人完全不了解的情况描述得让别人了解且赞同，现在想想还记得之前有蛮多次紧张、尴尬、语无伦次，人际关系和表达能力对我们来讲实在是太重要了；除了和老板的协调，IE 经常以project leader 形象和很多部门打教道，往往一个事情会牵扯到许多相关部门的利益，你如何协调各个部门的出发点，concern 的地方，使你完成的目标。这样经验一定要有，我的经验是不用恐吓高压的才是高手。这方面我之前在学校接受的训练就很少。建议学校多作一些能够让大多数人进行演讲的活动及一系列诸如联谊活动等东西，还有比较专业的沟通训练等； 3. 优秀的Presentation skill, IE 是最有Power 的单位也是最没有Power 的单位，制造部控制生产人员，设备部门控制机台设备，我在做制造工程师的时候曾经就为了冲产量把产线所有操作员休假取消，在节假日来公司加班，基本上来讲那时不需要向太多人解释为什么，而IE 不一样，IE 所拥有的POWER 来源是别人的信任，需要的是说服能力，不言而寓Presentation skill实在是太重要了，我在做Re-layout Project 的时候就Routine weekly report, 那是在每周五下午，参加者除了各部门经理外，还有公司苏州厂最高领导者(执行副总), 我们IE 部的经理也有参加，不过他要求又我们两Presentation, 每次报告前他总是一次次仔细地 review 我们的PowerPoint, 让我们预先演练，想想那段时间还真是痛苦的成长, 别人就常会在你Presentation 时鸡蛋里挑骨头! 做好IE 真的是要“敢说，能说”！其实这一点和上面谈的协调是有非常大相关性的！ 4. 这个词在公司里是经常能听到的，当我们在公司里描述一个人优缺，或部门经理在打个人绩效时，一般首要考虑的是此人的积极程度，有了态度才谈得上做事，IE 尤其如此，如前所述，IE 常是公司方向的火车头，它应该是公司里非常活跃的分子，我现在做的比较的多是当产能不足之时带领大家改善，Project schedule 的主动控制，这些都非常需要积极的特性，当然碰一鼻子灰的时候也是常有的，不过随着人际关系的改善、对情况的掌握程度越来越深入，越来越多的是积极配合的！良好的沟通得到好的人际关系，这一切都来自于自信和沟通技巧，对IE 人来讲尤其重要！ 就目前我们在公司用的最多的电脑软件是EXCEL,POWERPOINT,CAD. 之前曾看过一篇报道是IE 工程师的30大修养，其中就有一项是精通EXCEL ，最好是也能运用VB 在EXCEL 里进行编程序，现在我们在做的Mode, 运算等基本上都是用EXCEL 完成的，随着运用的越多，也越感觉到EXCEL SKILL 的不足，POWERPOINT 主要功能是 Presentation ，工厂里的Layout ，主要机台治具外形及Dimension 等！现在我们感觉非常欠缺的是有关优化运筹方面的工具和方法，这也是我们准备下一步重点发展的方面，如果IE 没有让人信服的专业方法，就很容易让人感觉只是在“大杂”