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第四章 谁动了你的钱包 PAGE PAGE 1 一、 单项选择题 1. 2012年，心理学家完成了一项研究，要求参与者对宜家(IKEA)的一种简单储物箱定价。第一组必须自己组装储物箱，第二组则得到预先组装好的储物箱。然后两组实验对象都被问及他们认为这个储物箱值多少钱。按照“宜家效应”你认为下列哪一个选项是正确的？ ? 第二组估价高于第一组 ? 第一组估价高于第二组 ? 两组估价高低没有规律 ? 两组估价差不多高 2. 工资里的钱、奖金里的钱和中彩票得到的钱，哪一部分钱我们最可能会精打细算（? ? ）。 ? 奖金 ? 工资 ? 三者没有区别 ? 彩票中奖的钱 3. 消费者舍不得花200元买巧克力自己吃，却舍得花200元买巧克力来送礼，这是受消费心理学中的（? ? ）的影响。 ? 心理账户 ? 价格锚点 ? 损失规避 ? 沉没成本 4. 卖沙发的商家推出顾客的旧沙发抵价800元，这比直接在新沙发上打800块钱的折扣对消费者来说更有吸引力。这是利用了消费心理学中的（? ? ）理论。 ? 宜家效应 ? 价格锚点 ? 损失规避 ? 心理账户 5. 下列哪个行为最不会触发“宜家效应”？ ? 组装家具 ? 烘焙做饭 ? 购买成品 ? 拼图手工 6. 某企业为了防止员工上班经常迟到制定了2个方案，一是惩罚性的，规定每个月迟3次以上的扣200元，二是奖励性的，每个月全勤将会获得200元额外奖励。根据“损失规避”理论，你觉得那个方案比较好？ ? 无法比较 ? 惩罚方案好 ? 奖励方案好 ? 两个一样好 7. 有个淘宝店主给某商品制定了两套促销方案。方案A：90元+9元快递费，方案B：99元包邮。你认为哪一种方案效果更好？（? ? ） ? 一样好 ? 方案A ? 方案B ? 两个差不多 8. 买票去看一场电影，发现片子很烂，因为花了钱，你宁可熬到电影结束也不情愿提前离开。这是受消费心理学中（? ? ）的影响。 ? 心理账户 ? 宜家效应 ? 沉没成本 ? 价格锚点 二、 判断题 9. 统计数据显示，股民持有亏损股票的时间远比持有获利股票的时间长得多，这种现象本质上也是人们的“损失规避”心理在作怪。 对??????? ?错???? 10. 在《参与感：小米口碑营销内部手册》一书中，小米联合创始人黎万强曾说过：“参与感是小米品牌理念中的灵魂。这是“宜家效应”的运用。 对??????? ?错???? 11. 根据“沉没成本”理论，在决策时过去的投入应该作为重点考虑的因素。 对??????? ?错???? 12. 受“沉没成本”决策的影响，很多人在炒股时经常把盈利的股票卖掉，留下亏损的股票，甚至还对亏损的股票一直补仓。 对??????? ?错???? 13. 手机数码店大部分手机都有低中高三种配置，三种价位，根据消费心理学，不论哪个品牌的手机，低配低价位的手机永远是卖得最好。 ?对??????? 错???? 14. 商家通过预设价格锚点，就可以使消费者对商品的价值产生迷惑和错位以达到其销售目的。 对??????? ?错???? 15. 人们面对损失时的痛苦感要大大超过面对获得时的愉悦感。 对??????? ?错???? 16. 沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，不会影响当前行为或未来决策。从这个意义上说，在投资决策时应排除沉没成本的干扰。 对??????? ?错???? 17. 根据“宜家效应”，对比那些消费者不需要任何付出就可以使用的产品和“为之努力过的”产品，对消费者来说，两者的价值一样高。 ?对??????? 错???? 18. 消费者其实并不真的是为商品的成本付费，他是为商品的价值感而付费。 对??????? ?错???? 19. 电脑数码店大部分平板电脑都有低中高三种配置，三种价位，根据“价格锚点”理论，不论哪个品牌的平板电脑，高配高价位的那款永远是卖得最好。 ?对??????? 错???? 20. 如果意识到选择错误，就要及时止损，因为沉没成本不能被改变，难以割舍已经失去的，只会失去更多。 对??????? ?错