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社区养老服务运营分析与管理 社区养老服务运营分析与管理 社区养老服务运营分析与管理核心要素 一、社区养老服务基本服务要求 二、社区养老服务经营方式 三、社区养老服务运营条件 四、社区养老服务运营管理 社区养老服务提供的10项基本服务 日间托养（10-15张床位），服务对象失能、失智、独居、高龄体弱 专业化、标准化、连锁（品牌扩张），创造及发挥养老服务品牌效应，提供专业化养老服务，树立标准化管理模式，开展连锁性经营扩张之路，实现名称、标识、平台、服务模式、调度、管理的统一化。 具体做到以下几点 1、 有哪些服务类型 经营类型列表、价格 2、 有怎样的服务标准 质量监控手段 3、 市场服务需求定位 目标客户需求分析 4、 准确定位服务类型 主要的竞争手段及产品 5、 市场推广如何开展 信息传递的方式与手段及内容 6、 企业与产品宣传 有效展示养老服务中心的渠道与路径 7、 人员配置、储备、培训 8、 售后及跟踪服务 1、 场地选择 2、 人口密度 3、 老年比例及消费能力预估 4、 服务需求 5、 服务半径 6、 配套服务能力 7、 人员配备 8、 服务监管 9、 自我评估及调整预案 核心竞争力、完整的商业模式闭环、完善的监督管理体系、系统化管理平台、风险防范办法 运营的管理基本要素 1、 运营可行性分析报告 2、 基本商业模式设计 3、 突出的核心竞争力体现 4、 差异化产品服务设计 5、 平台化管理模式 6、 连锁化管理办法 7、 缜密的监督管理体系 8、 可控的财务分析表单 9、 服务项目的利润控制及调控能力。 资本对养老项目的常问几的个问题 1、 商业模式 2、 核心竞争力 3、 当前数据 4、 短期目标及长期战略 5、 管理方式 6、 监管方式 7、 内部组织结构及管理办法 8、 精细化管理体系构建 9、 风险评估及应对措施 10、 融资规模及出让比例 中康行健（北京）科技有限公司-天天养老工作笔记