房地产商务礼仪个人礼仪.pptxVIP

商务礼仪第二节;仪表与装束 ;仪容仪表：头发修饰;仪容仪表：面部清洁;男士着装5 要素;男士着装职业化;男士着装要领;; 问题 1 : 哪一个是正确的?;问题 2: 哪一个是正确的?;佩饰; 女士着装要求 着职业套装（裙装） 不穿黑色皮裙 裙子在膝盖以上半寸，不可太短 不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服 正式高级场合不光腿 穿贴近肉色的长袜或者连裤袜，不穿黑色、鲜艳、有明显花纹或 网格的丝袜 袜子不可以有破损，应带备用袜子 ;; 女士着装要求 佩戴饰品－原则符合身份，以少为宜 不??展示财力的珠宝首饰 同质同色 数量不超过两件;耳环？;塑造专业形象——仪态礼仪; 行姿礼仪：从容，轻盈，稳重 基本要求 方向明确 步幅适度 速度均匀 重心放准 身体协调 造型优美;行姿运用的特例 陪同引导 本人所处方位 行进速度 及时的关照提醒 采用正确的体位 上下楼梯 走指定楼梯 减少楼梯上的停留 “右上右下” 礼让客户;蹲姿礼仪 蹲姿注意事项 不要突然下蹲 不要距人过近 不要方位失当 不要毫无遮掩 不要蹲着休息;坐姿礼仪： 端庄、稳重、大方 入座 在他人之后 在适当之处 从座位左侧 向周围人致意 毫无声息 以背部接近座椅;哪种坐姿是正确的？;要规范 自然亲切 协调一致 避免不良的手势 不卫生的手势 不稳重的手势 对他人失敬的手势 ;中位手势 横摆式－（