个体和组织的关系培训课件.pptxVIP

个体和组织的关系企业与员工关系的新模式---- 以劳动契约和心理契约 为双重纽带的战略合作关系依据市场法则确定员工和企业双方的权力、义务关系，利益关系要求企业与员工要在共同愿景的基础上就核心价值观达成共识，培养员工的职业道德，在企业与员工之间建立信任与承诺关系。员工流动成本的构成要素 硬成本甄选和定位成本（面试、背景核对、定位、培训）猎头/搜寻成本合作者加班分离处理 软成本离开公司前的低效率成本空缺期间的无效率成本甄选和定位无效成本利润与信息分享需求终身就业能力提高的需求工作变换与流动增值的需求个人成长与发展的需求 员工的需求 忠诚度高低 行为 积极 消极 高 态度 低 完全忠诚型 易受影响型 可保有型 高风险型 行为 积极 消极 高 态度 低希望留下 24% 可能不会留下4%不想留不得不留下39% 不需要或不想留下 33%员工： 高工作满意度高绩效继续效力组织员工：期望收益期望有所贡献经济契约雇主：流住员工提升或矫正行为辞退员工雇主：期望收益期望报偿心理契约 心理契约 角色地位组织影响的合法领域隐私权纪律工作生活质量雇员参与计划个体对组织的责任一、心理契约（Psychological Contract） Argyris,1960第一次使用，他认为整个雇佣关系作为一个整体是可以当成一