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管理思想史简答题
管理思想史简答题
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管理思想史简答题
1、 管理实践――是人们在社会组织中为实现一定目的而进行的各种实际管理活动。
2、 管理思想――是人们在社会实践中对管理活动的思考所形成的观点、想法和见解的总称,它是人们对管理实践中种种社会关系及其矛盾运动自觉的和系统的反映。
3、 管理思想史――既是管理科学的组成部分,又是历史学科的一个分支。是展示管理理论、管理思想发展的历史。
4、 合伙企业――一个有着大量资本的人同一个力量和资本较小的人合伙。
5、 行会――城市手工业者为保障自身利益而成立了行会,按照各自的行业结成联盟。
6、 10人编队制――10人组成小组,3组组成一队,10队组成1团。
7、 商鞅变法――商鞅在秦国进行的一场政治经济改革。
8、 文景之治――西汉文、景二帝时期,出现政治安定、国家繁荣的局面。史称文景之治。
9、 道法自然――天道、地道、人道都要服从于自然。
10、 差分机――实用机械计算机。
11、 美国制造系统――刚刚问世的生产技术。
12、 《劳动报酬的奖金方案》――以工人目前的产量作为标准产量,以工人目前所花费的生产时间作为标准时间,工人如果提前完成了工作,则把所节省时间的收益按一定比率发给工人作为奖金,其余归雇主。
13、 职能工长制根据工人的具体操作过程,进一步对分工进行细化而形成的。,一个工长只承担一种管理职能。
15、 甘特图――甘特特别出名的原因是他发明了甘特图,最早他绘制了一种日平衡图,在第一次世界大战中发展成为甘特图,即生产计划进度图。
16、 法约尔管理定义――即“管理是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。”
17、 等级链――“等级链”即从最上级到最下级各层权力联成的等级结构。它是一条权力线,用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。依据这条路线来传递信息,对于各层统一指挥是非常重要的,但它并不是最迅速的途径。等级制度是法约尔管理理论的核心。
18、 超凡权力――来源于别人的崇拜与追随。
21、 霍桑试验――位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的霍桑工厂中进行的一个管理方面的实验。
22、 Y理论――个人目标和组织目标的结合,认为它能使组织的成员在努力实现组织目标的同时,最好地实现自己的个人目标。
24、 保健因素――是指它的满足对职工产生的效果,类似于卫生保健对身体健康所起的作用一样。
25、 权变理论――是20世纪70年代形成的一种有关组织行为的理论。权变管理理论认为,企业要根据企业的内外条件随机应变地进行管理,没有一成不变的、普遍适用的、最好的管理理论和方法。
26、 经理角色――经理工作的真实面貌和实质。
27、 管理方格论――主要是为了避免在企业管理的领导中趋于极端的方式,即或者是科学管理,或者是人际关系;或者以生产为中心,或者以人为中心;或者以X理论为依据,或者以Y理论为依据。应该采取各种综合领导方式。P203
28、 系统论――是研究系统的一般模式,结构和规律的学问,它研究各种系统的共同特征,用数学方法定量地描述其功能,寻求并确立适用于一切系统的原理、原则和数学模型,是具有逻辑和数学性质的一门新兴的科学。
29、 控制论――是研究各类系统的调节和控制规律的科学。
30、 突变论――是研究客观世界非连续性突然变化现象的一门新兴学科。
35、 知识管理是:在充分肯定知识对企业价值的基础上,通过创造一种环境让每位职员能获取、共享、使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识,并支持、鼓励个人将知识应用、整合到组织产品和服务中去,最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。
36、 心智模式是根深蒂固于人们心中,影响人们如何了解世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或者是图像、印象等。心智模式决定了人们对世界的看法。
37、 所谓文化管理,就是从文化的高度来管理企业,对企业的控制、计划、领导、协调、组织等方面都渗入文化的因素,以文化贯通企业管理的全过程。
38、 企业再造是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。其中,衡量绩效的关键指标包括产品和服务质量、顾客满意度、成本、员工工作效率等。
39、管理创新――是指创造一种新的更有效的资源整合范式,这种范式既可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任的全过程式管理,也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理。
1、 企业再造;
企业再造是由哈墨和钱皮在80年代提出,90年代风靡美国,目的是衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考,彻底改造业务流程。其中,衡量绩效的关键指标包括产品和服务质量、顾客满意程度、成本、员工工作效率等。
2、 老子思想:
①“道法自然”的政治管理思想②有欲、
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