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医院综合目标管理考核标准
受检科室:临床科室
考核部门:全质办
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考核项目
考核标准
分值
考核办法
扣分标准
得分
一、效益指标(38分)
1、精神文明建 设
(8分)
问卷调查、随访、暗访,出院病人门诊就诊病人满意度≥90%。
1
(年)依党办记录。
满意度不达标扣科室1分。
病人投诉。
2
(月)查纪检监察室、党办室、院办室、医教科、、护理部、门诊部记录。
一经查实扣科室2分。
行风(红包、回扣、吃请、好处费
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