绩效考核基本知识与实施细则.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 绩效考核实施细则 \o 1-4 \h \z \u一、本方案制定的依据及成功实施考核的前提 1 二、绩效考核基本知识 1 三、考核的组织机构和职责 2 （一）组织构成 2 （二）总经理办公会 2 （三）人力资源部 3 （四）经营管理部 3 （五）各部室、项目部负责人 4 四、考核内容 4 （一）工作业绩 4 （二）工作态度 5 （三）工作能力 6 五、考核指标的设定 6 （一）关键业绩指标（指标）和工作目标（指标）设定 6 （二）周边绩效和工作态度考核指标的设定 6 （三）工作能力考核指标的设定 7 （四）考核指标权重设置应注意的事项 7 六、月度考核 7 （一）公司高层管理人员的月度绩效考核 7 （二）公司部室负责人的月度考核 8 （三）公司总部其它员工的月度考核 8 （四）项目部领导班子的月度考核 8 （五）项目部科室负责人的月度考核 9 （六）项目部基层员工月度考核 9 七、年度考核 9 （一）公司高层管理人员年度考核 9 （二）部室负责人年度考核 10 （三）公司总部员工年度考核 10 （四）项目部领导班子年度考核 10 （五）项目部科室负责人年度考核 10 （六）项目部基层员工年度绩效考核 11 八、绩效考核评分 11 （一）关键业绩指标（）的量分及计算方法 11 （二）周边绩效考核指标的评定及量化见下表 12 （三）员工工作态度考核指标的评定及量化 12 （四）高中层管理人员能力考核指标的评定及量化 一三 （五）一般员工能力考核指标的评定及量化 一三 九、附则 14 绩效考核实施细则 一、本方案制定的依据及成功实施考核的前提 为指导和便利各部门及全体员工顺利地实施绩效考核根据《××集团有限公司绩效管理制度》（以下简称“绩效考核管理制度”）特制定本细则。 《绩效考核管理制度》是公司实施考核的基本依据，因此实施绩效考核前各部门认真系统地学习、掌握《绩效考核管理制度》是成功实施绩效考核的基本前提。 二、绩效考核基本知识 绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。进行业绩考评工作，需要做大量的相关工作。 首先，必须对绩效考核的涵义有一个全面、正确的认识； 第二，必须科学完整的设定考核指标； 第三，各部门都必须全面参与，进行组织实施。绩效考核不仅仅是人事部门的责任，而是各部门的一项具体工作任务。人事部门是具体组织员工绩效管理工作的常设机构，各部门则是实施绩效管理的执行人。 绩效考核是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核，不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，更能在整体上对人力资源的管理提供决定性的依据资料，从而可以改善组织的反馈机能，提高员工的工作绩效，更可激励士气，也是作为公平合理地酬赏员工的依据。 根据绩效考核的基本原理，对各级职工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力)，也最有可能反映真实情况。这样便明确了考评责任，并且使考评系统与组织指挥系统取得一致，更有利于加强经营组织的指挥机能。 三、考核的组织机构和职责 （一）组织构成 公司绩效管理体系的组织构成包括总经理办公会、人力资源部、经营管理部及各部门(项目部)负责人。 （二）总经理办公会 总经理办公会是总经理领导下的非常设机构，其组成包括公司总经理、副总经理、财务总监、总工程师、总经济师。在讨论、决策考核有关事项时，总经理可指定人力资源部和经营管理部等相关部门负责人参加。 总经理办公会在绩效考核方面主要承担以下职责： 1、绩效管理方案及相关制度制定、修订的审批； 2、议定公司的绩效管理体系重要原则问题； 3、决定公司的总体绩效目标，负责对考核制度的执行情况进行监督； 4、负责对考核期内被考核者考核指标及权重、考核目标调整的审批； 5、对部室（项目部负责人）月度工作总结汇报和年度述职报告进行评议； 6、员工考核等级比例的确定； 7、员工考核申诉的最终处理。 （三）人力资源部 人力资源部是具体组织