江苏省电力公司新建居住区供配电工程.docx

-- 江苏省电力公司新建居住区供配电工程 服务管理办法 第一章 总 则 第一条 为了规范居住区 (含商住两用， 下同 )供配电工程管理， 提高为客户服务水平 ,保证供用电安全， 依据省物价局颁发的 《江苏 省新建居住区供配电工程价格管理暂行办法》等有关规定，制定本 办法。 第二条 新建居住区供配电工程服务包括居住区供配电设施 的建设、运行、维护、抢修、更新改造等内容。 新建居住区供配电工程建设是指从电网电源点起至居民电能 计量装置 （含表箱、 电表)以及低压供电公建设施的产权分界处止的 电气工程建设，包括供配电设施的设计、材料和设备购置、安装、 调试等。 注:居住区公建电气设施产权分界处 ,见附录五。 第三条 居住区供配电工程服务费 (以下简称： 工程服务费） 由 供电公司按照省、市价格管理部门的规定向居住区建设单位统一收 取、集中管理、统筹使用。 居住区 供配电工程建成后由供电公司负 责供配电设施 日常运行、维护、抢修和更新改造。 第四条 居住区供配电工程由供电公司按照省经贸委、建设厅 颁布的《居住区供配电设施建设标准》 (D Ｇ J32／ J11-2 ０ 05) 统一 建设 ,其工程质量应符合国家和省有关规定要求。 第五条 新建居住区供配电工程的设计、物资采购、施工、监 -- -- 理等实行招投标制和工程建设监理制。 第六条 本办法适用于江苏省电力公司所属各级供电公司。 第二章 市、县供电公司管理部门职责 第七条 营销部门负责受理新建居住区用电咨询和申请、收取 工程服务费及装表接电。 负责组织相关部门进行现场勘查 ,组织公司 供电方案审查会， 经审定后 , 向居住区工程建设单位答复正式供电方 案;负责牵头办理与居住区建设单位签订 《居住区供配电工程服务协 议》 的手续 ;负责核实居住区最终供电计费建筑面积、 收取居住区供 配电工程服务费 ;负责居住区供配电设施产权分界处以下的用户电 气工程的设计审查、竣工验收。 第八条 生产技术部、配电运检中心负责本单位居住区供配电 工程 建设全过程管理工作 ,包括设计、施工、验收、监理、送电 等； 负责 居住区供配电设施建成后的 运行维护、应急抢修、备品 备件、供电可靠性、电能质量等专业管理工作 ;参与供电方案的 现场勘查与制定；参与 签订《居住区供配电工程服务协议》 。 第九条 发展策划部负责落实上一级变电站规划布点及地下 电力管线规划 ;参与居住区供电方案的审查。 第十条 基建部负责新建（扩建 )变电站１ 10 千伏、 10( ２０ ) 千伏配套项目的工程实施工作。 第十一条 审计部负责对居住区供配电工程项目进行审计监 督，并督促审计意见的落实。 第十二条 财务资产部负责居住区供配电工程服务费资金的管 理及会计核算工作 ;负责组织新建居住区供配电工程竣工决算编制 工作及增资工作 ;负责向价格主管部门报告新建居住区供配电工程 收费收支情况，控制工程造价。 -- -- 第十三条 办公室（法律事务部） 负责对居住区供配电工程归档 工作进行业务指导 ;负责居住区供配电项目管理的合同法律审核工 作。 第十四条 监察部负责对居住区供配电工程实施的全过程进行 监督检查及效能监察 ;负责对服务质量、 业扩工程周期的监督、 检查 和考核工作。 第十五条 物流服务分中心负责居住区供配电项目物资催交、 到货验收、保管、发放工作。 第十六条 电力调度中心参与联合查勘、参加客户接入方案审 查、配合送电等工作。 第三章 业务受理 第十七条 受理用电申请 一、 新建居住区工程项目申请统一由各供电公司营销部营业 柜台受理并登记、编号。用电客户受理员在受理居住区建设单位申 请时， 要严格审查居住区建设单位提供的相关资料 目合法有效、手续完备、 所提供的资料齐全、正确 写《用电申请书》 。 ,必须做到项 ,并指导客户填 二、 新建居住区项目 ,在项目立项阶段应办理用电项目咨询， 以便制定居住区总体供电方案和本（近）期实施的供电方案。咨询 内容应包括本期、近期 ( １～５年以内 )、远期（规划）的用电容量 和用电时间需求。 由用电客户受理员指导客户填写 《新 (扩） 建项