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售后服务承诺书范文2篇 售后效劳承诺书范文2篇Model of after sales service commitment编订：JinTai College售后效劳承诺书范文2篇前言：承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式，通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必需实行书面形式。本文档依据承诺书容要求和特点绽开说明，具有理论指导意义，便于学习和用法，本文下载后内容可随便调整修改及打印。本文简要名目如下：【下载该文档后用法Word翻开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击名目内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：售后效劳承诺书范文2、篇章2：售后效劳承诺书篇章1:售后效劳承诺书范文投标售后效劳承诺书〔1〕假如我公司有幸中标，我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求，保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。〔2〕我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下，做好和各专业队伍的协作，保证整个工程顺当进展。〔3〕该工程质量等级为合格，符合国家和行业的验收标准，我公司承诺该工程到达消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同商定的期限以前完成该工程的施工。〔4〕我公司对本工程供应一年的质保期，保修期完毕后免费对系统进展一次全面检修、检测，确保甲方单位顺当通过消防部门的验收和年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员，人员不限，培训方式采纳现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员娴熟把握，应用自如，且使业主满足。〔5〕我公司承诺负责帮助甲方办理相关的消防验收手续，保证消防工程顺当通过验收。投标人〔签名盖章〕：XXxxx有限责任公司法人代表或法人受权代表〔签名或盖章〕日期：20XX年X月X日仪器售后效劳承诺书XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳xxx学院工业微生物重点试验室建立工程三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：一、效劳方式1、电话支持：通过电话或传真形式，将支配专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将支配工程师赴现场分析缘由，制定方案，排除故障。二、效劳承诺1、效劳响应准时;2、解决问题有效;3、效劳过程标准;4、效劳内容全面。对本公司供应的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派特地工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天赐予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后效劳内容1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后依据状况合理收取费用，详见备品备件收费标准。2、每次效劳完毕后，都会向客户提交正规的售后效劳报告。3、效劳方案：详见投标文件内容。4、备品备件：详见投标文件优待备品备件。5、联络方式：详见投标文件售后效劳网点。6、安装调试：免费供应货物的安装调试，依据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 .7、资料：安装完毕、免费供应必需的文档及全部有关本次工程工程的资料。四、优待条件设备产品保修期内，我公司将利用答应时间〔节假日〕免费对产品实行至少每年四次的定期检查，准时解决间题，免费客户后顾之忧。投标单位公章：XXXXX器械设备有限公司篇章2:售后效劳承诺书【按住Ctrl键点此返回名目】售后也是销售很重要的一个环节，小泰为大家整理了售后承诺书四篇，欢送阅读!第一篇一、效劳承诺1.我公司组建了一批强硬的应急修理效劳队，有经受丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进展修理和改换。2.产物交付一周内，我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法，进展德律风跟踪征询，直到客户满意为止。3.一切有关于产物质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处置方法，进展修理和改换。4.我公司承诺一切修理人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5.保质期内有关于产物质量激发的费用，由我公司承担。6.保质期内因为贵方的运用欠妥，或许是自然?状况形成的我方免费供给修理，修理所用的资料和配件均只收本钱价。7.超出保修期的产物，我公司承诺终身按期上门检测和维护。二、运输方法1.一切货品免费输送到客户手中，免费装置、调试及装置爱护。维护人员奉告客户假设何进展产物爱护的学问，直至对方满意为止。2.一切货品装置调试终了后，由客户检查、验收前方可分开现场。三、退换货品承诺1.所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件，仿单、保修卡、发票、发货单，退换缘由