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班组长培训讲义 一、班组长培训的必要性 1.1 班组长的定义 班组长是指在生产现场， 直接管理某一工序的生产员工， 对其作业的 过程质量和生产结果负责的人。 班组长一般由车间主管任命或由群众推选，经批准而产生。 班组长的工作是对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环 境等生产要素，直接指挥和监督，以实现企业的各项管理目标。 （1） 班组长的使命 班组长的使命是：为了实现所属组织（车间、部门）的生产任务，根 据现有的条件，经过科学管理、合理调度，从而高效率地按期完成自 己所应承担的份内业务。 （2 ）班组长的任务 指挥工作：即保质保量完成上级 （车间、部门）下达的计划任务 （产 品或服务） ； 领导员工：提高下属的协调能力，按节拍、有步骤地完成任务，营 造有意义的工作氛围； （3 ）班组长应有的素养 具有发现问题的意识； 具有创新的意识； 具有良好的岗位技能； 具有良好的组织协调能力； 具有一定的社会知识和被人信赖的人格魅力。 1.2 企业的班组设置 一是按工种划分：把同工种的若干工人组