售后技术支持合同(合同范本).docxVIP

售后技术支持合同(合同范本) STANDARD CONTRACT SAMPLE(合同范本)甲方：____________________乙方：____________________签订日期：____________________编号：YB-HT-003545售后技术支持合同(合同范售后技术支持合同(合同范本)甲乙双方于___年___月___日签订了《效劳合同》。乙方依据答应合同答应甲方用法指定的用友软件〔以下简称“答应软件〞〕，双方就该答应软件的技术支持效劳达成以下合同内容。第一条合同期限本合同有效期限为___年，从合同签定之日起开头计算。本合同有效期限届满，假如甲方需要乙方连续供应有关答应软件的技术支持效劳，应提早一个月通知乙方续签维护与技术支持效劳合同。其次条效劳费依据本合同的商定，乙方向甲方供应答应软件的技术支持效劳，甲方同意按年度向乙方支付技术支持效劳费〔以下简称“效劳费〞〕。详细___照下表的商定进展确定。总计〔人民币金额大写〕：用法技术支持效劳费合计人民币___元，支付方式为：合同签定之日一次性付清全部货款。用法范围。甲方用法答应软件的范围限于：效劳费不包括乙方效劳人员为向甲方供应技术支持效劳所支出的差旅费和食宿费，乙方在供应技术支持效劳过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。第三条效劳范围乙方向甲方供应技术支持效劳的范围包括：1．由于系统数据库或答应软件发生严峻故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用答应软件处理数据。2．可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严峻干扰并且无法轻易解决〔临时性地〕的问题。3．答应软件发生非关键性问题，并且甲方能连续运行系统和/或进展操作。4．同不包括答应软件的晋级效劳，晋级效劳按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。5．除本合同或其附件另有商定，乙方对如下软件产品不供应任何维护与技术支持效劳：5．1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方答应对答应软件进展任何方式的修改而产生的软件；5．2甲方未根据答应合同商定的范围及限制用法的答应软件。5．3甲方所用法的任何第三方软件产品。6．乙方供应的标准技术效劳不包括以下状况：〔假如双方在本合同附件中或另行商定由乙方就下述状况向甲方供应附加技术效劳，乙方将依据该等商定向甲方供应效劳。〕6．1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使答应软件无法正常运行；6．2甲方因答应软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网