卓越汽车维修业务流程.pptxVIP

汽车维修业务流程;返 回;返 回;返 回;业务接待;进厂处理;增修理项;完工审查;完工审查;内修处理;派 工;;车 辆 查 询 ;●查在修车 按一个“4”则仅列出在修车辆。? ●查委托书 按“5”则显示光标所在车辆的委托书号完整信息，包括底盘号、电话 及出厂日期（若已完工结帐）等等。 ●查配件 按“6”则显示该车领用的备件清单。? ●统计 按“7”统计该车的费用，若已结算则结帐金额一并显示。? ●回车查修项目 按一下回车则显示出该车的修理项目。 ; 维修车辆完工后，通过【车辆结算】进行结算处理。 操作：主菜单—2.财务结算—1.车辆结算，即进入结算车辆选择窗口，窗口中显示出所有待结车辆与在修车辆；找到要结帐的车辆（可按委托书号查、按车号查、倒查、仅完工等方式进行，参阅 “车辆查找方法”），按回车选中该车，出现结算屏幕，根据需要选择“结算方式”、“付款方式”、“发票类别与发票号码”；如果是“欠帐”的，再输入担保人、暂收款等；如果是使用支票的，最好再输入对方的身份证号之类证件号码；最后再输入对方开户银行、帐号、税号以及打印份数等内容；确认无误后点一下“确认”（注：右键点击可打印出预结算单）即可打印出结算单，本车的结算操作即告完成；如果要放弃该车的结算，点一下“取消”即可。 说明： 为免除每次都要输入打印份数的麻烦，应根据所需打印份数与纸张的类型（单层纸是多层纸）确定一个默认数，此默认数可通过“系统管理”→【系统设置】→【业务参数】中的“结算单打印份数”设置并存入系统，这样每次结算时在“打印份数”处就是设置的数量。发票号码能自动生成，一旦选定发票类别，该类发票的号码就能自动产生，换新发票本后，应通过主菜单→2.财务结算→5.结算单—4.输发票号，输入其首号码。经验之谈：协议单位（记帐单位）的车辆完工后，最好也进行结帐处理，当然“结算方式” 应为“欠帐”，也打印出结算单，由驾驶员签字后保存，这样免得以后发生麻烦，同时系统中的车辆情况也与实际情况相符。 ;注：也可在完工审查时直接结算：完工审查---6.结算： 根据需要选择“结算方式”、“付款方式”、“发票类别与发票号码”；如果是“欠帐”的，再输入担保人、暂收款等；如果是使用支票的，最好再输入对方的身份证号之类证件号码；最后再输入对方开户银行、帐号、税号以及打印份数等内容；确认无误后点一下“确认”（注：右键点击可打印出预结算单）即可打印出结算单，本车的结算操作即告完成；如果要放弃该车的结算，点一下“取消”即可。如果有优惠的车辆可以在工费和材料的“优惠”栏中输入优惠的比例（或者直接在实收工费和实收材料中输入具体的数字）。;结算改错; 估价系统用于为待修车辆（主要是事故车）作一份修理费用的估算单。 操作步骤如下： ①输入估价单号、车主、车号、车型等信息； ②输入维修项目及工时费； ③输入要更换的备件数量及价格； ④打印出估价单； ⑤保存估价单，以备查询。 操作方法： 主菜单中选择*估价处理，出现【估价处理】的页框： 按“1.输入新单”，输入有关信息； 按“2.输项目”，输入维修项目，操作方法与“业务接待”时输入项目相同； 按“3.输备件”，输入需更换的备件，如果要修改备件的价格，直接回车修改即可； 点击“打印”，输入管理费、辅料费等内容，点击“确认”就可打印出估价单； 提示：在进厂处理----项目处理时，可以直接将估价单的项目拷入：在项目处理，按“3.查估价”，然后从中选择估价单，回车即可拷入全部项目。;班组工时汇总 ;工时标准处理 ; 方法：进入1.业务接待—8.其他处理----1.工时标准—8.标准—1.增加，输入新工时标准的代号（一般按顺序编排即可）、名称、与之相近可作参考的工时标准的代号，系统就生成一套新工时标准，内容自参考标准中拷贝过来的，您就可以对这新的工时标准进行修改调整，以符合需要。 然后在“车型编码”中设定每个车型所采用的工时标准。 ;修理档案和用户清单查询 ;备件处理;出库处理;库存配件查找方法;备件销售;订货处理;盘存处理;入库处理;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。09:22:3909:22:3909:226/9/2021 9:22:39 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2109:22:3909:22Jun-2109-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。09:22:3909:22:3909:22Wednesday, June 9, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2