奥汀CRM系统应用.pptxVIP

奥汀CRM系统--日常应用 一.提升客户满意度 通过客户管理策略及客户关怀，提升客户满意度，达成重复销售及客户转介绍.对于任何企业，客户关怀都尤为重要，通过客户关怀提高客户的满意度，便能提升销售额.提高二次销售及转介绍客户数量.奥汀通过客户关怀.及时跟进和完善服务三大功能，可帮助提高客户满意度.1.首先新增客户，得到客户资料后录入系统，便于后期的跟进服务.2.在此填写客户.联系人资料，客户来源等等.3.客户.联系人等资料完整填写后，设置联系策略，需跟进时会进行提醒，让销售不遗漏一次机会.4.设置每半月对客户跟进一次，针对不同行业.等级客户，可设定不同的联系策略.5.选择每月需联系客户时间，到时系统将会自动提醒，设定后保存即可.6.每天登入系统，在需要关注的客户里即可了解到今天需要联系的客户.过期未联系的客户.即将被回收的客户等等.点击对应的条目即可查看对应客户列表.7.在需要联系的客户列表，基本可完成日常所有工作：跟进客户.联系记录.设置联系策略等等.8. 现在我们来到客户列表，可以快捷的录入联系记录.完善联系记录时间.人员.联系方式和内容等保持即可.9.在联系人详情页面完善联系人资料，如电话.QQ.邮箱.生日等.9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气，抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心，不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14