某年供应商满意度调查报告.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 20XX供应商满意度调查报告　　这是上海商情—供应商满意度测评办公室连续第六年开展《年度供应商满意度调查》。本次调查历时3个月，共实地走访了超过百家的代表性供应商，这些企业分布在休闲食品、饮料、日化、调味品、糖果巧克力、乳制品、酒类、保健品、粮油、速冻食品、冷饮、炒货、蜂产品等行业，被访企业在行业中市场占有率都处于领先地位，被访问的对象均为销售总监或负责快速消费品渠道的经理，调查具有广泛的代表性。本次调查涉及的连锁企业共57家，比上年增加5家，这些连锁企业主要集中于长三角地区。 　　（一）综合满意指数：差距缩小，竞争激烈　　综合满意指数反映的是各连锁企业在费用、信用、流程管理、营销等各方面的综合评价。　　大卖场　　20XX年大卖场在综合满意指数上的差距正在逐渐缩小。其中、欧尚、麦德龙凭借优秀的